Sökning: "Carolina Von Rosen"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Carolina Von Rosen.

  1. 1. Det ska vara "a" att åka kollektivt

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Anna Bergner; Vanja Sredojevic; Carolina Von Rosen; [2009]
    Nyckelord :service; värdeskapande; offentliga organisationer; konkurrens; samarbete; kunder; relationer; mervärde; skånetrafiken; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Sammanfattning Titel: Det ska vara ”a” att åka kollektivt - en studie av servicens betydelse för organisationer som befinner sig på en marknad utan direkta konkurrenter Vad: Kandidatuppsats (SMTX06), Campus Helsingborg, Lunds Universitet, VT-2009 Författare: Anna Bergner, Carolina von Rosen, Vanja Sredojevic Handledare: Erika Andersson Cederholm & Johan Hultman Nyckelord: Service, värdeskapande, offentliga organisationer, konkurrens, samarbete, kunder, relationer, mervärde, Skånetrafiken Problem: Dagens kollektivtrafik står inför en framtid med stora utmaningar. Befolkningstillväxten ökar och antalet människor som väljer att färdas kollektiv blir allt fler. LÄS MER