Sökning: "elektrodermal aktivitet"

Hittade 4 uppsatser innehållade orden elektrodermal aktivitet.

  1. 1. Heat of the moment : En jämförande fältundersökning inom tjänståterställning och förkroppsligad kognition

    Magister-uppsats, Linköpings universitet/Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

    Författare :Angelica Carlsson; Lovisa Hjorth; [2023]
    Nyckelord :Service recovery; service failure; justice theory; emotional responses; embodied cognition; EDA electrodermal activity ; Tjänståterställning; servicefel; rättviseteori; emotionella reaktioner; förkroppsligad kognition; EDA elektrodermal aktivitet ;

    Sammanfattning : Inom forskningsområdet tjänståterställning arbetar forskare och företag med att identifiera servicefel samt hitta effektiva sätt att lösa kunders problem. Trots detta skapar klagomålshantering problem för företag och det finns många utvecklingsmöjligheter. LÄS MER

  2. 2. Personality and Stress in Simulated Aviation Training

    Master-uppsats, Umeå universitet/Institutionen för psykologi

    Författare :Malcolm Sehlström; [2018]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : This thesis examines whether there is a relation between personality traits and pilot stress responses to non-normal events in simulated flight training. The research was conducted at, and in cooperation with, the Lund University School of Aviation (LUSA). LÄS MER

  3. 3. Omedveten arousal i butiksmiljön : Om arousals påverkan på kunders beteende och upplevelse

    Magister-uppsats, Karlstads universitet

    Författare :Johan Eriksson; Sissel Södermyr; [2017]
    Nyckelord :Arousal; unconscious arousal; servicescape; store environment; consumer behavior; GSR-wristband; eye tracking; electrodermal activity; Arousal; omedveten arousal; servicescape; butiksmiljö; konsumtionsbeteende; GSR-armband; eyetracking; elektrodermal aktivitet;

    Sammanfattning : Titel: Omedveten arousal i butiksmiljön. Nyckelord: Arousal, omedveten arousal, servicescape, butiksmiljö, konsumtionsbeteende, GSR-armband, eyetracking, elektrodermal aktivitet. Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka vilka faktorer som framkallar omedveten arousal i en riktig butiksmiljö. LÄS MER

  4. 4. Improving Player Engagement inTetris Through EDR Monitoring

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC)

    Författare :Medya Acin; Elvis Stansvik; [2013]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : When designing computer games, one is often interested in evoking feelings of engagement, enjoyment and challenge in the player. One way of doing so is dynamically adjusting the difficulty of the game. Traditionally, this adjustment has been based on the performance of the player. LÄS MER