Samband mellan emotionell intelligens och nationell kultur : En kvalitativ studie med empiri från Frankrike, Kina och Sverige

Sammanfattning: Titel: Samband mellan emotionell intelligens och nationell kultur – en kvalitativ studie med empiri från Frankrike, Kina och Sverige Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Anna Kokko och Daniel Wiberg Handledare: Tomas Källquist och Pär Vilhelmson Datum: 2020 - Januari Syfte: Studiens syfte är att synliggöra samband mellan emotionell intelligens och nationell kultur med hjälp av en modell, detta genom att med utgångspunkt i Hofstedes kulturdimensionsteori jämföra emotionell intelligens hos ledare i tre olika nationella kulturer. Metod: Studien har utgått ifrån en kvalitativ metod där sexton semistrukturerade intervjuer har genomförts med ledare från Frankrike, Kina och Sverige. Resultat & slutsats: Studien bidrar till att belysa sambandstendenser mellan emotionell intelligens och nationell kultur. Utifrån författade propositioner presenteras en modell som illustrerar dessa sambandstendenser och som också visar vilka dimensioner av nationell kultur som kan ha en påverkan på specifika delar inom emotionell intelligens. Examensarbetets bidrag: Studien bidrar till en fördjupad förståelse kring emotionell intelligens genom att synliggöra samband till nationell kultur. Genom den presenterade modellen, vilken indikerar vilka dimensioner av nationell kultur som tenderar påverka vilka delar inom emotionell intelligens, kan såväl ledare som medarbetare utveckla sin kunskap om sin egen och andras emotionella intelligens. Denna kunskap kan användas i interaktionen med andra individer för att bland annat förstå sig själva och andra bättre, fördjupa sociala relationer och skapa gemenskap och sammanhållning. Modellen kan alltså användas som ett redskap i att förbättra sin egen emotionella intelligens. Förslag till fortsatt forskning: Studien indikerar att det finns samband mellan nationell kultur och emotionell intelligens, men påvisar samtidigt behov på framtida forskning. Propositioner som påvisar sambandstendenser har författats och ligger till grund för studiens teoretiska bidrag. Dessa bör prövas ytterligare i framtida forskning. En sådan proposition som särskilt föreslås prövas är den som rör dimensionen av maskulinitet inom nationell kultur, detta då studien visar indikationer på att den kan påverka mer än en av delarna som utgör emotionell intelligens. Nyckelord: Emotionell intelligens, nationell kultur, Hofstede, Frankrike, Kina, Sverige, ledare