Sökning: "Elin Wickström"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Elin Wickström.

1. 1. Barnbok med tillhörande matematiska aktiviteter : ett arbetsmaterial för pedagoger

   Uppsats för yrkesexamina på grundnivå, Uppsala universitet/Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier

   Författare :Moa Wickström; Elin Larsson; [2014]
   Nyckelord :sortering; matematik; pedagog; barnbok; toddlare;

   Sammanfattning : Denna rapport är en del av ett självständigt arbete där en barnbok med tillhörande aktiviteter har framställts av två studenter med inriktning på matematik. Syfte är att framställa ett lättillgängligt pedagogiskt material för pedagogerna att arbeta med. LÄS MER

3. 2. Frontmedarbetares upplevelser och hantering av möten med kunder som uttrycker missnöje

   Magister-uppsats, Lunds universitet/Sociologi

   Författare :Elin Wickström; [2014]
   Nyckelord :frontmedarbetare; kunder; missnöje; upplevelser; emotionell reglering; coping; Social Sciences;

   Sammanfattning : Banken som jag har genomfört studien på har sedan en tid tillbaka haft problem med att kunder uttrycker missnöje över olika saker. Syftet med studien är därför att undersöka hur medarbetarna i fronten upplever och hanterar möten med kunder som på olika sätt uttrycker missnöje. LÄS MER

4. 3. Att likna eller att våga skilja ut sig från konkurrenterna

   Kandidat-uppsats, Avdelningen för ekonomi

   Författare :Larsson Elin; David Wiklander; [2013]
   Nyckelord :Positionering; arkitektbranschen; totalt värdeerbjudande; klientlojalitet; Tengbomgruppen AB;

   Sammanfattning : Titel: ”Att likna eller att våga skilja ut sig från konkurrenterna” Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi Författare: Elin Larsson & David Wiklander Handledare: Per-Arne Wickström Datum: Augusti 2013 Syfte: Syftet är att kvalitativt undersöka likformigheten hos Sveriges största arkitektföretag, exemplifierat genom Tengbomgruppens totala värdeerbjudande. Metod: Studien är en fallstudie av ett arkitektföretag med kvalitativ ansats. LÄS MER