Sökning: "Krso"
Hittade 2 uppsatser innehållade ordet Krso.
1. Construed External Image and Organizational Identification in a Virtual Workplace
Master-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för psykologiSammanfattning : The current study presents a first step in investigating the relationship between organizational identification and its proposed antecedents: construed external image and perceived work-based social support, in a completely virtual setting. Additionally, the study examines work-based social support as a moderating variable of the relationship between construed external image and organizational identification. LÄS MER
2. Kundlojalitet i tjänsteföretag - En fallstudie av samverkan mellan Resurs Bank och samarbetande butiker
Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskapSammanfattning : Syftet: Syftet med vår uppsats är att undersöka i vilken mån tänkesättet bakom begreppet kundlojalitet används i samarbetet mellan Resurs Bank och butikerna, samt att analysera hur kundlojalitetsprogram kan användas för att fördjupa samarbetet mellan en sidoleverantör och dess betjänade butiker. Undersökningsfrågor: Hur arbetar Resurs Bank med sin kundlojalitet? Hur värvar Resurs Bank sina kunder och på vilka sätt kan man kvarhålla sina kunder på sikt? Slutsats: Vi har genom hela uppsatsen försökt betona vikten av starka relationer. LÄS MER