Sökning: "Pehr Adolf Tamm"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Pehr Adolf Tamm.

  1. 1. Teknologibaserad självbetjäning - En lojalitetsskapande funktion?

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Jonas Vedin; Pehr Adolf Tamm; Anna Clarving; [2003]
    Nyckelord :Dagligvaruhandeln; kundtillfredsställelse; lojalitet; teknologibaserad självbetjäning TBSB ; servicekvalitet; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syfte: Vårt syfte är att undersöka hur TBSB påverkar kundernas lojalitet inom dagligvaruhandeln. Metod:Efter att vi läste in oss på ämnena TBSB och lojalitet valde vi ut delar ur teorin där vi koncentrerat oss på lojalitet hos kunder i dagligvaruhandeln ur ett beteende och attitydperspektiv samt TBSB-faktorers påverkan på servicekvalitet och kundtillfredsställelse. LÄS MER

  3. 2. En strategisk allians? En studie av samarbetet mellan IMG, Celebrity Endorsement och dess klientföretag

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Pehr Adolf Tamm; [2002]
    Nyckelord :strategiska allianser; IMG; Celebrity endorser; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : En enskild persons eller ett lags prestationer inom idrotten har alltid fascinerat mänskligheten. Det har genom tiderna alltid funnits individer som har urskiljt sig från mängden genom sin personlighet och förmåga att bättre utöva en idrott. Dessa individer blir ofta populära och en förebild för många. LÄS MER