Digitala mänskliga resurser : – En kvalitativ fallstudie om HRIS, strategi och värdeskapande

Sammanfattning: Informationssystem har kommit att ta allt större plats inom HR. Parallellt med detta ämnar HR till att arbeta mer strategiskt, någonting som i studien refereras till som HRs strategiska transformation. Syftet med studien är att öka förståelsen för vilken roll HRIS spelar i denna strategiska transformation av HR, samt att undersöka hur denna relaterar till funktionens värdeskapande för organisationen. De två forskningsfrågorna lyder: På vilka sätt möjliggör HRIS strategisk transformation av HR? Samt hur kan användningen av HRIS kopplas till värdeskapande? Detta är en kvalitativ, tolkande fallstudie som innefattar åtta semistrukturerade intervjuer samt en dokumentstudie av organisationsdokument. Intervjuerna analyseras genom en tematisk analys. Respondenter i fallorganisationen vittnar om en stark ambition att använda HRIS strategiskt för exempelvis beslutsfattande som kan baseras på data som genererats av systemen. Men hittills används HRIS i fallorganisationen främst för automatisering och effektivisering av HR-processer samt för lagring av masterdata. Slutsatser som dras är att användningen av HRIS frigör tid genom att automatisera diverse HR-processer såsom löneutbetalningar, rekrytering, ärendehantering och prestationsuppföljning. Användningen av systemen blir i sig värdeskapande eftersom den frigjorda tiden kan användas till att bli en mer strategisk del av organisationen genom till exempel datagenerering inför beslutsfattande, samt att processer kan standardiseras vilket är av högt värde i en global miljö där processer inte längre blir bundna till tid och rum. Den grad som HRIS möjliggör för en strategisk transformation av HR påverkas av utmaningar rörande datakvalitet, integrationer och förändringsledning. Studien genererar värdekunskap samt förklarande kunskap om ämnet och kan ge både forskare och praktiker ,såväl som den nyfikne insikter kring HRIS nuvarande och framtida roll i organisationen i relation till HRs förmåga att ägna sig åt värdeskapande.