Sökning: "Sara Lundkvist"

Visar resultat 6 - 7 av 7 uppsatser innehållade orden Sara Lundkvist.

  1. 6. Sökes: LOJALITET Finnes: REGIONAL FLYGPLATS, - en studie om lojalitetsskapande i en komplex verksamhet-

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Jill Nilsson; Anna Samuelsson; Sara Lundkvist; [2006]
    Nyckelord :regional flygplats; lojalitet; lojalitetsprogram; lojalitetens stjärna.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Regionala flygplatser har idag svårt att nå lönsamhet enbart baserat på trafikavgifter från flygbolagen. För att få bukt med detta problem behöver flygplatserna få inkomster från andra delar av flygplatsens komplexa verksamhet. LÄS MER

  3. 7. Recept för tydliga koncept? - En studie gällande sårbarhet i tydliga koncept -

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Sara Lundkvist; Jasmina H Binette Atik; Anna Samuelsson; [2005]
    Nyckelord :socialkonstruktivism; tydligt koncept; narrativ; plot; dramaturgi; upplevelser; sårbarhet; gap.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Teorier inom företagsekonomi tillika service management, talar för hur verksamheter med ett tydligt koncept kan detaljstyra och därmed säkerställa sin kvalitet. Detta kan, enligt befintliga teorier, göras då ledning, personal och gäster inom det tydliga konceptet ses som homogena grupper vars beteenden och reaktioner kan förutspås. LÄS MER