Det påtvingade distansarbetets påverkan på medarbetare : En kvalitativ studie om medarbetares upplevda arbetstillfredsställelse och arbetsmotivation under Covid-19

Sammanfattning: Covid-19 pandemin har lett till flera förändringar i det svenska samhället och organisationer har behövt anpassa sig till de rådande rekommendationerna som folkhälsomyndigheten har gått ut med. Det har inneburit att flera medarbetare runt om i landet har tvingats arbeta på distans. Syftet med denna studie är att undersöka medarbetares upplevda arbetstillfredsställelse och arbetsmotivation under det påtvingade distansarbetet. Studien har sin teoretiska utgångspunkt i Herzbergs tvåfaktor teori för att förklara samt analysera respondenternas upplevda arbetstillfredsställelse och self-determination theory för att förklara samt analysera respondenternas upplevda arbetsmotivation. Det har genomförts en kvalitativ studie där insamlingen av empiri gjordes genom fjorton semistrukturerade intervjuer. Det genomfördes ett icke-sannolikhetsurval och avgränsades till svenska medarbetare som arbetar på kontor. Resultatet visar på att den största förändringen som respondenterna upplever är kommunikationen mellan arbetskollegor och chefer. En gemensam upplevelse framträdde där respondenterna beskrev att den sociala kontakten har påverkats negativt och att den fysiska kontakten med sina arbetskollegor och chefer minskat. Resultatet visar på att respondenterna upplever en större autonomi till upplägget av deras arbetsdag samt att de upplever en mer flexibilitet i att arbeta hemifrån. Det dras inte en generell slutsats men det konstateras att arbetsmotivationen förbättras kopplat till respondenters autonomi, arbetsmotivationen försämras kopplat till samhörighet och arbetsmissnöjet ökar kopplat till respondenternas relation till kollegor och chefer.