Applicerad marknadskommunikation - Varumärkesbyggande i konsumenternas händer

Sammanfattning: Abstract Mobile marketing is a new category in the marketing communications research area. The latest edition is the so-called branded application, software sponsored by brands that can be downloaded to a smartphone to provide the consumer with a utility. This study examines consumer attitudes towards branding through branded applications. The empirical material was collected through a qualitative research method by conducting focus groups and interviews with individuals between the ages of 18 and 34. The study shows that consumers appreciate branded applications as a channel for marketing communications, mainly because of its added value to the consumer and that the consumer has the ability to choose whether to download it. The study also inclines that branded applications have some influence, positive and negative, on the brand equity. Sammanfattning Mobil marknadsföring är en snabbt växande kategori av marknadskommunikation och ett nytt forskningsområde. Det senaste på området är så kallade varumärkesapplikationer, program sponsrade av varumärken, som kan laddas ner till smarttelefoner och erbjuder någon funktion för användaren. I den här studien undersöks konsumenternas syn på varumärkesbyggande kommunikation genom applikationer. Det empiriska materialet samlades in genom en kvalitativ metod i form av fokusgrupper och intervjuer med personer mellan 18 och 34 år. Studien visar att konsumenterna uppskattar varumärkesapplikationer som kanal för marknadskommunikation, mycket på grund av den valbarhet och det mervärde kanalen medför. Studien visar även att varumärkesapplikationer har viss förmåga att påverka varumärkeskapitalet, både positivt och negativt.