Sökning: "Digital tjänsteutveckling"

Visar resultat 6 - 10 av 11 uppsatser innehållade orden Digital tjänsteutveckling.

  1. 6. The Future Bank : Banking services seen through the eye of Generation Y, risin’ up to the challenge of industrial transformation.

    Master-uppsats, KTH/Hållbarhet och industriell dynamik

    Författare :Kärsti Kämpe; Amanda Näsman; [2018]
    Nyckelord :Open banking; Platform economies; Generation Y; PSD2; New service development; Customer knowledge; Multi-sided platforms; Customer innovation; Open banking; Plattform ekonomier; Generation Y; PSD2; Ny tjänsteutveckling; Kundkunskaper; Flersidiga plattformar; Kunddriven innovation;

    Sammanfattning : The financial sector, as we know it, is radically transforming. As a result of the European regulation PSD2, customers banking data is becoming available for third parties by APIs [Evry n.d]. The traditional banks are now being exposed to competition from FinTechs and BigTech [Evry 2017]. LÄS MER

  3. 7. Kundinvolvering vid tjänsteutveckling : En studie om bankers kundinvolvering i dendigitala tjänsteutvecklingen

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan

    Författare :Per Kettis; Eriksson Filip; [2017]
    Nyckelord :Service Innovation; Customer Involvement; Digitization; Service Development; Tjänsteinnovation; Tjänsteutveckling; Digitalisering; Kundinvolvering;

    Sammanfattning : During the 21st century banks have been going through big changes due to both digitization and increase in competition from niche banks. Furthermore, there has been a decrease in customer satisfaction during the last decade. LÄS MER

  4. 8. Sakernas internet: Digitalisering inom den digitala sfären : En undersökning av integritet, personlig data och tjänsteutveckling i ett framtidssamhälle

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Institutionen för informatik

    Författare :Ludvig Johansson Stålnacke; Fredrik Pettersson; [2016]
    Nyckelord :sakernas internet; internet of things; digitalisering; integritet; personalisering; digital tjänsteutveckling; personlig data;

    Sammanfattning : With the invention and rise of the Internet of Things, a technology that facilitates the gathering and use of personal data, the importance of the security and the integrity of the user has increased. The purpose of this study is to investigate the different outlooks of two different target groups, professional developers and users, on the subject of integrity and personalization in the digital sphere of systems development. LÄS MER

  5. 9. E-tjänsteutveckling i små kommuner : En komparativ studie mellan två kommuner

    Kandidat-uppsats, Linköpings universitet/Informatik; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

    Författare :Philip Lovering; [2014]
    Nyckelord :Offentliga e-tjänster; e-tjänsteutveckling;

    Sammanfattning : Efter direktiv från en ny digital agenda av EU, anpassade regeringen sin handlingsplan för att ligga i linje med resten av EU. Regeringen satte även upp målet att bli bäst i världen på att använda sig av digitaliseringens möjligheter. För att kunna uppnå denna målsättning krävs insatser på nationell, regional och kommunal nivå. LÄS MER

  7. 10. Strategiskt arbete med digital tjänsteutveckling : En kvalitativ fallstudie om företags utmaningar och möjligheter

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Institutionen för informatik

    Författare :Lina Fredriksson; Sandra Jansson; [2014]
    Nyckelord :digital services; innovation; innovation strategy; digitized; digitala tjänster; innnovation; innovationsstrategi; värde; digitalisering;

    Sammanfattning : The postindustrial market increasingly demands service infused products to add more value to the customer in order to be competitive. Much research regarding digitalized services indicates that companies have to be innovative in order to compete on the market. LÄS MER