Sökning: "Sanna Sultan"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Sanna Sultan.

  1. 1. Socialnomics- A study of eCRM in social media and how corporations can benefit from online interactions

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Caroline Lindman; Sanna Sultan; Karin Henriksson; [2010]
    Nyckelord :social media; CRM; Customer Relationship Management; eCRM; electronic Customer Relationship Management; customer loyalty; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Thesis Purpose: The purpose of this thesis is to explore the role of social media as a tool for eCRM. Methodology: This thesis has an explorative research approach as it aims to explore social media as a tool for eCRM. It has further an iterative approach and is based upon qualitative data combined with observational data. LÄS MER

  3. 2. Hur ska vi få Spara att Slösa igen? – en studie om modeföretags kommunikation i tider av finansiell oro.

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Johanna Kojan; Pamela Persson; Sanna Sultan; [2009]
    Nyckelord :kommunikation; trender; taktiker; modebranschen; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Titel: Hur ska vi få Spara att Slösa igen? – en studie om modeföretags kommunikation i tider av finansiell oro. Författare: Johanna Kojan, Pamela Persson, Sanna Sultan Handledare: Mats Heide, Charlotte Simonsson Nyckelord: Kommunikation, trender, taktiker, modebranschen. LÄS MER