Sökning: "Telefonförsäljning"

Visar resultat 6 - 8 av 8 uppsatser innehållade ordet Telefonförsäljning.

1. 6. Telefonförsäljning av försäkringar

   D-uppsats, Göteborgs universitet/Juridiska institutionen

   Författare :Augusta Speiser; [2007-09-25]
   Nyckelord :Försäkringsrätt; Konsumenträtt;

   Sammanfattning : Uppsatsen kommer att behandla de frågeställningar som aktualiseras för försäkringsbolag som väljer att sälja sina försäkringar genom säljmetoden telefonförsäljning. Eftersom både telefonförsäljnings- och försäkringsområdet aktualiserar en mängd olika regelverk av olika karaktär, kan det då dessa regler skall fungera och verka på samma marknad uppkomma en del problem då lagreglerna inte alltid kompletterar varandra. LÄS MER

3. 7. Medlyssning i utgående telefonförsäljning. Vad utgör goda förutsättningar för coaching?

   Uppsats för yrkesexamina på grundnivå, Psykologiska institutionen

   Författare :Michael Soderling; [2007]
   Nyckelord :Utgående; telefonförsäljning; medlyssning; coaching;

   Sammanfattning : I call centers bedrivs medlyssning av telefonsamtal i syfte att kontrollera, övervaka, utbilda och utveckla telefonsäljare. Åtta telefonsäljare deltog i reflexiva intervjuer om upplevelser av medlyssning i utgående telefonförsäljning. LÄS MER

4. 8. Vad händer när konsumenterna väljer bort telefonförsäljning?

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Anna Gustavsson; Maria Eckerwall; Emma Svensson; [2004]
   Nyckelord :NIX-Telefon; spärregister; direktmarknadsföring; egenåtgärder; telemarketing; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

   Sammanfattning : Uppsatsens syfte är att utreda hur svenska telemarketingföretag och deras uppdragsgivare påverkas av NIX-Telefon. Genom fallstudier på företag inom branschen kommer vi att generera hypoteser gällande branschen i allmänhet. Vår undersökning utgår från hermeneutiken och har en induktiv ansats. LÄS MER