Sökning: "intern handelshögskolan"

Visar resultat 1 - 5 av 88 uppsatser innehållade orden intern handelshögskolan.

  1. 1. En förbättrad kundresa med ett CRM-system som möjliggörare : En fallstudie om framgångsfaktorer för en förbättrad relationmellan en försäkringsförmedlare och dess privatkunder urett kundreseperspektiv

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Lowe Olsson; [2023]
    Nyckelord :Customer relationship management; CRM; CRM-system; success factors; customer journey; customer satisfaction; customer expectations; communication.;

    Sammanfattning : Att utveckla bra relationer med sina kunder är en avgörande faktor för ett företags framgång. Deinteraktioner med företaget som kunden gör kan ses som en resa där bland annat framgångsfaktorernakommunikation, transparens och intern kompetens är väsentliga för en stor kundnöjdhet. LÄS MER

  3. 2. Intern styrning av socialt ansvarstagande - en fallstudie om en banks hållbarhetsstyrning

    Master-uppsats, Örebro universitet/Handelshögskolan vid Örebro Universitet

    Författare :Eldin Kadic; Emanuel Gevriyeson; [2023]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : .... LÄS MER

  4. 3. Revisorers kommunikation : En studie om den hierarkiska organisationsstrukturens påverkan på den interna kommunikationen och revisionskomfort

    Magister-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Julia Arlestrand; Zuzanna Biela; [2022]
    Nyckelord :Hierarchical organizational structure; Internal communication; Comfort; Audit operations; Hierarkisk organisationsstruktur; Intern kommunikation; Komfort; Revisionsverksamhet;

    Sammanfattning : Tidigare forskning har visat på att kommunikation är betydelsefullt för alla organisationer, däribland även för den hierarkiska revisionsverksamheten. Kommunikation beskrivs vanligen som en nyckelfunktion för att utföra en god revision och skapa komfort mellan medarbetare och i sin tur till samhället. LÄS MER

  5. 4. Intern kommunikation vid tvingat distansarbete En kvalitativ fallstudie som undersöker hur tvingat distansarbete ur ett senare skede av corona-pandemin påverkat den interna kommunikationen, och därmed den tillhörighet medarbetare upplever gentemot organisationen.

    Kandidat-uppsats, Örebro universitet/Handelshögskolan vid Örebro Universitet

    Författare :Matilda Agerhall Ekholm; Mia Haaster; Helena Larsson; [2022]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : .... LÄS MER

  7. 5. Revisorers uppfattning om hållbarhetsbestyrkande : En kvalitativ studie om hållbarhetsredovisning och bestyrkande i finanssektorn

    Magister-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Johan Wahlgren; Emil Manninen; [2022]
    Nyckelord :Auditors; assurance; sustainability reporting; GRI.; Revisorer; bestyrkande; hållbarhetsredovisning; GRI.;

    Sammanfattning : I den här studien har vi undersökt revisorers uppfattning av hur trovärdighållbarhetsbestyrkandeprocessen är. Målet med studien har även varit att undersöka framgångsfaktorer för ett trovärdigt bestyrkande och relevansen avhållbarhetsredovisning inom finanssektorn. LÄS MER