Sökning: "Bank branches"

Visar resultat 11 - 15 av 50 uppsatser innehållade orden Bank branches.

  1. 11. Customer Satisfaction in the Cooperative Banking industry: a quantitative approach.

    Master-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Nils Baqué; Alban Ferati; Rahul Singh; [2021]
    Nyckelord :Cooperative Banking Industry; Financial Industry; Retail Banking; Customer Satisfaction; Perceived Quality; Perceived Value; France;

    Sammanfattning : [Introduction] Cooperative banks in France have a major impact on the finance industry and the French economy. The French financial ecosystem differs in comparison with other European countries because of a higher number of cooperative banking groups, which have a dominant market share in the financial industry. LÄS MER

  3. 12. THE PERCEPTION OF JOB STRESS BY EMPLOYEES AND ITS EFFECT ON EMPLOYEES PRODUCTIVITY : A Comparative qualitative study of Ecobank in Cameroon and Nigeria

    Magister-uppsats, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Grace Chibuzor obiagazie; Lena Chufor; [2021]
    Nyckelord :Stress; Job stress on employees; Productivity; and Financial institution;

    Sammanfattning : Stress is considered as one of those factors that has an influence on the performance of employees negatively or positively which also affects the organization as a whole. Many employees have started to consider stress as an important issue to look at. LÄS MER

  4. 13. Från intern kund till slutkund : En studie om förhållandet mellan intern marknadsföring och kundorientering, ett bidrag och en genomgång.

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för ekonomi, samhälle och teknik

    Författare :Gustav Ternander; Alexander Puhls; [2021]
    Nyckelord :Internal marketing; Customer orientation; External marketing; Employees; Service quality; Systematic literature review; Intern marknadsföring; Kundorientering; Extern marknadsföring; Medarbetare; Tjänstekvalité; Systematisk litteraturgenomgång;

    Sammanfattning : Frågeställningar:  Vad är förhållandet mellan intern marknadsföring och kundorientering inom den svenska banksektorn? Vad finns det för kunskapsgap i förhållandet mellan intern marknadsföring och kundorientering? Syfte: Syftet med denna studie är tvådelad. För det första syftar studien till att bidra med förståelse för hur förhållandet mellan intern marknadsföring och kundorientering kan studeras genom empirisk granskning av teorier på en oprövad kontext. LÄS MER

  5. 14. Prosperity and security? : a study of resilience in Handelsbanken

    Master-uppsats, SLU/Dept. of Economics

    Författare :Wilhelm Jarnvall; [2021]
    Nyckelord :resilience; financial crisis; banking; regulations; organisation culture; crisis management;

    Sammanfattning : This thesis identifies the factors that make the Swedish bank Handelsbanken resilient. Throughout the financial crises in recent memory, Handelsbanken has remained strong and managed to avoid bailouts from the Swedish government. LÄS MER

  7. 15. The Role of Frontline Employees in the Innovation Process

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :David Jordacijevic; Lenka Vrecková; [2020]
    Nyckelord :Innovation Management and Enablement; Employee-Driven Innovation EDI ; Frontline Employee Innovation; Innovation Processes; Innovation Roles; Innovation Opportunities and Encouragement; Financial Services Sector; Business and Economics;

    Sammanfattning : Innovation enablement is of growing importance in order to stay competitive in the financial services sector. Although frontline employees are considered to be valuable innovators, the research about their involvement in the innovation process is still in its infancy. LÄS MER