Sökning: "Digital Experience Monitoring"

Visar resultat 1 - 5 av 36 uppsatser innehållade orden Digital Experience Monitoring.

1. 1. Hur upplever personer med Parkinsons sjukdom att själva optimera sin behandling genom digitalt stödd egenmonitorering? - En intervjustudie

   Magister-uppsats,

   Författare :Kristin Fåglum; Anna Hjorth; [2023-06-02]
   Nyckelord :Delaktighet; digital egenmonitorering; egenkontroll; egenvård; Parkinsons sjukdom; personcentrerad vård;

   Sammanfattning : Bakgrund: Parkinsons sjukdom är en icke botbar, progressiv neurodegenerativ motoriksjukdom. Behandlingen inriktas på att lindra de symtom som uppträder. Med tiden uppträder symtomfluktuationer som är av vikt att behandlas då sjukdomen påverkar det vardagliga livet. LÄS MER

3. 2. Contextualizing Customer Feedback: A Research-through-Design Approach - Alternative Approaches and Dialogical Engagement in Survey Design

   Master-uppsats, Uppsala universitet/Människa-datorinteraktion

   Författare :Rasmus Svensson; [2023]
   Nyckelord :Human-Computer Interaction; Research-through-Design RtD ; Digital Service Design; Enterprise Resource Planning ERP systems; Invoicing; Customer Experience CX ; Customer Satisfaction CS ; Contextualization; Dialogical Approach; Customer Journey; Survey design; Questionnaire design; Net Promoter Score NPS ; Customer Satisfaction Score CSAT ; Customer Effort Score CES ; Chatbot; Virtual Agent; Customer Support Agent; Design Guidelines; Double Diamond; User Experience UX ; User Interface UI ; Interaction Design ID ;

   Sammanfattning : Providing context behind customer feedback remains a challenge for company’s who rely on approaching Customer Experience (CX) through standardized Customer Satisfaction (CS) metrics like Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), and Customer Effort Score (CES). Practical guidelines for monitoring CS throughout the customer journey are limited, creating a gap in academic research. LÄS MER

4. 3. Applicering av additiv tillverkning för metall i svensk tillverkningsindustrin : En kvalitativstudie med fokus på utmaningar, möjligheter och framtidsutsikter

   Master-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

   Författare :Yasir Al-Sayed Issa; [2023]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : Additivtillverkning (även känd som 3D-printing) är en samlingsbeteckning för en relativt ny tillverkningsteknik som går ut på att tillverka tre dimensionella objekt genom att bygga upp de lager för lager utifrån en digital ritning eller data modell. Under de senaste åren har tekniken upplevt en omfattande utveckling där nya appliceringar och användningsområden har vuxit fram, det gäller inte minst användningsområden där metalltillverkning förekommer. LÄS MER

5. 4. Fuzzing of PKCS#11 Trusted Application

   Master-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för elektro- och informationsteknik

   Författare :Kevin Zeng; [2022]
   Nyckelord :Fuzzing; white-box; PKCS#11; OP-TEE; AFL; Open-TEE; TA; Trusted Application; Technology and Engineering;

   Sammanfattning : The main goal of this thesis is to find an effective way to fuzz trusted applications (TAs) with source code residing in trusted execution environment (TEE). While fuzzing TAs has been previously done, no work has been found to utilize the source code of TAs to improve the fuzzing. LÄS MER

7. 5. Tidmätning i omsorgsarbete : En kvalitativ studie om hur hemtjänstpersonal upplever digitala tidmätningssystem

   M1-uppsats, Stockholms universitet/Institutionen för socialt arbete

   Författare :Daniela Aguilar; Neila Toukabri; [2022]
   Nyckelord :Homecare; ICT; work mobile; NPM; homecare workers; elderly; elderly care; time registration;

   Sammanfattning : The purpose of this study has been to explore how home care workers experience the use of ICT (that is, digital systems for time registration) in their work. The data collection took place through qualitative semi-structured interviews of seven home care employees in two different Swedish municipalities in Stockholm. LÄS MER