Sökning: "God service inom turism"

Hittade 5 uppsatser innehållade orden God service inom turism.

  1. 1. Destinationsutveckling i ett världsarv: En studie av världsarvet Kvarkens skärgård som destination

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

    Författare :Rebecca Grönvik; [2017]
    Nyckelord :Världsarv; destinationsutveckling; hållbar turism;

    Sammanfattning : Syftet med denna uppsats är att ta reda på vilka principer en destination med världsarvsstatus tillämpar för att utveckla området samt vilka strategier destinationen har när det kommer till utveckling av området för turism. Studien är en kvalitativ fallstudie och har gjorts över Kvarkens världsarvsområde som är beläget i västra Finland. LÄS MER

  3. 2. Samma tid nästa säsong? En kandidatuppsats om problematiken kring säsongsanställningar ur ett företagsperspektiv.

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Amanda Lindblad; Annika Lindgren; [2014]
    Nyckelord :Konkurrensfördelar; Tyst kunskap; Servicekvalitet; Säsongsanställning; Campingbransch; Turism; Business and Economics;

    Sammanfattning : Bakgrund och problem: Att byta ut permanent heltidspersonal mot tillfälliga anställningsformer är ett sätt för företag att hantera säsongsvariationer. En tillfällig anställning allt fler organisationer världen över använder sig av är säsongsarbete, så även turismbranschen. LÄS MER

  4. 3. Sommar, sol och Service - En studie om säsongspersonalens förutsättningar för att leverera servicekvalitet

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Veronica Larsson; Emelie Lundgren; [2013]
    Nyckelord :Servicekvalitet; säsongspersonal; HRM; TQM; turism Servicequality; seasonal staff; tourism; Social Sciences;

    Sammanfattning : Titel: Sommar, Sol och Service– En studie om säsongspersonalens förutsättningar för att leverera servicekvalitet Nivå: Kandidatuppsats Institution: Institutionen Service Management - Turism, Campus Helsingborg, Lunds Universitet Författare: Emelie Lundgren & Veronica Larsson Handledare: Ulrika Westrup Bakgrund och problem: Turismindustrin präglas av säsongsvariationer vilket får konsekvenser för anställningsförhållanden och därmed personalarbete. Servicekvalitet har blivit en allt viktigare aspekt av tjänsteverksamheter som i sin tur är högst påverkad av personalen. LÄS MER

  5. 4. Strandskydd vs. Landsbygd- landsbygdsutveckling i strandnära lägen ur ett kommunalt perspektiv

    Magister-uppsats, Blekinge Tekniska Högskola/Sektionen för planering och mediedesign

    Författare :Anna Nilsson; [2010]
    Nyckelord :Strandskyddslag; proposition 2008 09:119; strandskydd; landsbygd; landsbygdsutveckling; kommunal planering; LIS; Mönsterås kommun;

    Sammanfattning : Det råder idag en stor efterfrågan på strandnära lägen då drömmen att bo vid vattnet lever hos många personer i Sverige. Efterfrågan på strandtomter är stor samtidigt som tillgången är begränsad vilket märks inte minst på huspriserna. Den första juli 2009 trädde den först delen av en ny strandskyddslag i kraft i Sverige. LÄS MER

  7. 5. Vad ska vi göra på vintern då? : En fallstudie om säsongsvariation i upplevelsebranschen

    Kandidat-uppsats, Handelshögskolan vid Umeå universitet

    Författare :Göran Sidgren; Josefine Wollert; [2009]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Sammanfattning Under de senaste åren har upplevelser förutspåtts att bli något som kan fungera som stilbildare, differentieringsverktyg och som värdehöjare för en vara eller tjänst. God service är inte längre ett tillräckligt konkurrensmedel utan ytterligare en dimension måste adderas för att kunna hävda sig på marknaden. LÄS MER