Sökning: "kundorientering i den offentliga sektorn"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden kundorientering i den offentliga sektorn.

  1. 1. Verksamhetsstyrning inom en offentlig organisation : En fallstudie av styrningens utformning och praktiska tillämpning

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Larisa Ahlin; [2014]
    Nyckelord :management control; public sector; performance management; balanced scorecard; congruence; ekonomistyrning; offentliga organisationer; verksamhetsstyrning; balanserade styrkort; kongruens;

    Sammanfattning : Sammanfattning Offentliga organisationer är ofta komplexa vilket innebär utmaningar i utformning och genomförande av styrning. Ett flertal internationella studier har publicerats om styrning inom den offentliga sektorn. LÄS MER

  2. 2. Kramfors - att skapa en attraktiv stad : En kvantitativ studie som undersöker individens konsumentbeteende i en mindre svensk stad.

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Caroline Nordén; [2014]
    Nyckelord :marknadsföring; konsumentbeteende; attraktiv stad; city branding; stadsutveckling; handelspolicy; kundorientering i den offentliga sektorn;

    Sammanfattning : Kramfors är en småstad i Västernorrlands län där det historiskt sett har funnits många bosatta då regionen varit framstående inom sågverksindustrin. Då denna industri minskad under de senaste femtio åren har även befolkningsmängden i kommunen och staden minskat drastiskt. LÄS MER