Sökning: "Maria Bertilsson"

Visar resultat 6 - 10 av 10 uppsatser innehållade orden Maria Bertilsson.

  1. 6. How may I help you? : a study of salespoeple behavior influencing customer satisfaction of service

    Kandidat-uppsats, Sektionen för Hälsa och Samhälle

    Författare :Maria Bertilsson; Michael Ho; [2010]
    Nyckelord :salesperson’s behavior; customer orientation; market orientation; customer satisfaction of service; retail sector;

    Sammanfattning : Through the years customer orientation is an area of marketing that has received much attention. One of the key aspects of customer orientation is the “ability of the salespeople to help their customers”. There has been research on how salesperson’s behavior influences customer orientation. LÄS MER

  3. 7. Semesterns positiva effekter på arbetet – En kvalitativ studie om faktorer som är betydelsefulla i arbetet

    Kandidat-uppsats, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS)

    Författare :Maria Bertilsson; Sarah Thaysen; [2008]
    Nyckelord :Semester; Semesterersättare; Arbetsbörda Ansvar; Kontroll; Trivsel;

    Sammanfattning : Semester är en tid som är avsatt för återhämtning och det är viktigt att individer får denna återhämtning under sin semester. Syftet med denna rapport är att undersöka de positiva effekterna i arbetet av semester och varaktigheten av dessa effekter. LÄS MER

  4. 8. ”Var är haren?!” - musik som pedagogiskt redskap i en förskola där majoriteten av barnen har annat modersmål än svenska

    Kandidat-uppsats, Enheten för lärarutbildning

    Författare :Erik Bertilsson; Maria Nilsson; [2007]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att undersöka hur pedagoger i förskolan använder musikaliska uttrycksmedel i arbetet med barn som har annat modersmål än svenska, samt hur barn spontant använder sig musiska uttrycksmedel i lek. De teoretiska utgångspunkterna grundar sig i Vygotskijs sociokulturella lärandeperspektiv, Björkvolds syn på den musiska människan samt Uddéns teorier om musisk kommunikation och musisk pedagogik. LÄS MER

  5. 9. Projektstyrning ur ett flerdimensionellt perspektiv

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Hanna Maria Jeppsson; Andreas Bertilsson; Mattias Bengtsson; [2005]
    Nyckelord :Projektstyrning; Projektmål; Balanserat styrkort; Balanced Scorecard; Kunskapsutveckling; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Vi avser beskriva och analysera nuvarande projektstyrningsmetod i ett fallföretag samt vidare diskutera möjligheterna att arbeta med en flerdimensionell nyckeltalsmodell på projektnivå. Studien bygger på en kvalitativ undersökning bestående av ett antal personliga intervjuer med medarbetare inom de studerade referensföretagen och fallföretaget samt även en telefonintervju. LÄS MER

  7. 10. Mätutrusting för luftinblandning i motorolja : utredning och korrigering

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Institutionen för teknik, matematik och datavetenskap

    Författare :Maria Bertilsson; Karl-Wilhelm Ståhle; [2004]
    Nyckelord :SAAB Automobile Powertrain AB; Mätinstrument; Motorolja;

    Sammanfattning : .... LÄS MER