Avancerad sökning

Hittade 4 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

  1. 1. Vad är service värt?

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Max Andersson; Josefine Jacobsson; Amanda Wirhed; [2016]
    Nyckelord :Service quality; price premium; flight industry; SERVQUAL; consumer behavior; Business and Economics;

    Sammanfattning : Examensarbetets titel: Vad är service värt? Seminariedatum: 2016-01-15 Ämne/kurs: FEKH29 Företagsekonomi: Examensarbete i marknadsföring på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Handledare: Magnus Lagnevik Syfte: Att undersöka sambandet mellan servicekvalitet och svenska flygresenärers vilja att betala en prispremie vid köp av flygresa. Metod: Med hjälp av kvantitativ metod och en deduktiv ansats där den kunskapsteoretiska ståndpunkten är positivistisk undersöks sambandet mellan servicekvalitet och prispremie. LÄS MER

  3. 2. Design and Evaluation of a Mobile Ticket System

    Master-uppsats, Lunds universitet/Ergonomi och aerosolteknologi

    Författare :Christoffer Olsson; Joakim Marculescu; [2014]
    Nyckelord :Travel planner Public transport Ticket purchasing Low-Fidelity Prototype High-Fidelity Prototype Lo-Fi Hi-Fi Interaction design Graphical User Interface Skånetrafiken Windows Phone Usability Usability testing Prototyping Brainstorming Surveys Expert reviews Observations Interviews; Technology and Engineering;

    Sammanfattning : The purpose of this master thesis was to examine the possibility to develop an overall alternative solution, to the current mobile applications used for public transport in the region of Skåne, Sweden. The aspect and development of the new application was based on interaction design and usability. LÄS MER

  4. 3. Design och utveckling av reseplanerare för Androidenheter

    Master-uppsats, Lunds universitet/Ergonomi och aerosolteknologi

    Författare :Emelie Brynolf; Johanna Truong; [2014]
    Nyckelord :Travel planner; Ticket purchasing; “Take Me Home”; Low-fidelity prototyping; High-fidelity prototyping; Focus group; User testing; Technology and Engineering;

    Sammanfattning : In Sweden, almost every county has their public transportation handled by an individual company. The public transportation companies have their own, official, travel planner application. Which means that the appearance and functions of the applications are different. LÄS MER

  5. 4. Price discrimination in an airline market with uncertain demand

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Nationalekonomiska institutionen

    Författare :Aron Gabrielsson Berg; Silas Brown; [2009]
    Nyckelord :regression analysis; price discrimination; easyJet; monopoly; uncertainty of individual demand; advance purchase discounts; Economics; econometrics; economic theory; economic systems; economic policy; Nationalekonomi; ekonometri; ekonomisk teori; ekonomiska system; ekonomisk politik; Business and Economics;

    Sammanfattning : This project examines how a monopoly can utilise differences in the uncertainty of individual demand to discriminate between consumers. The starting point is the varying prices seen when purchasing tickets with easyJet on route they operate between Kastrup and Stansted. LÄS MER