Sökning: "Client dissatisfaction"

Visar resultat 1 - 5 av 9 uppsatser innehållade orden Client dissatisfaction.

  1. 1. Att vara klient i socialtjänsten - en studie om upplevt erkännande från ett brukarperspektiv

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Socialhögskolan

    Författare :Karin Ryde; Kajsa Field; [2024]
    Nyckelord :recognition theory; financial aid; user perspective; qualitative; social welfare. Nyckelord: erkännandeteorin; ekonomiskt bistånd; brukarperspektiv; kvalitativ; socialtjänst; Social Sciences;

    Sammanfattning : In this essay, we have attempted to gain a better understanding of client's feelings of satisfaction or dissatisfaction about contact with their social workers in social service and economic assistance. We wanted to gain understanding, through the lens of the theory of recognition and judgment, how individuals who receive economic assistance experience the contact in terms of satisfaction or dissatisfaction and what prompted the feelings throughout the experience. LÄS MER

  3. 2. Jag vet var du bor : En kvalitativ studie om hot och våld mot socialarbetare inom myndighetsutövning

    Kandidat-uppsats, Mälardalens universitet/Akademin för hälsa, vård och välfärd

    Författare :Johanna Sjö; Helin Roozbayani; [2022]
    Nyckelord :threats and violence against social workers; client violence; working environment; social work; hot och våld mot socialarbetare; klientvåld; arbetsmiljö; socialt arbete;

    Sammanfattning : Hot och våld mot socialarbetare har i Sverige mellan åren 2018 och 2020 ökat från en tredjedel utsatta till hälften. Under 2021 rapporterades nästan häften av yrkesverksamma inom socialt arbete under senaste året ha utsatts för någon form av hot eller våld. LÄS MER

  4. 3. Partnering : Möjligheter och risker

    M1-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomi

    Författare :Emina Delimedjac; Nelly Sinik; [2019]
    Nyckelord :Partnering; samverkan; samverkansentreprenad; byggbranschen; entreprenadform; entreprenör;

    Sammanfattning : Denna studie är gjord i samarbete med NOCA Teknik AB som är ett projekt- och byggledningsföretag med bas i Göteborg. Partnering, även kallat utökad samverkan, är ett relativt nytt arbetssätt i Sverige. LÄS MER

  5. 4. Klienters upplevelser av missnöje med psykoterapi - en interpretativ fenomenologisk analys av missnöje med studentledd terapi

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Institutionen för psykologi

    Författare :Sofia Gabinus; Petra Carlsson Thyrvin; [2019]
    Nyckelord :Client dissatisfaction; Negative effects; Psychotherapy; Suboptimal therapy; harmful therapy; alliance ruptures; Interpretative Phenomenological Analysis IPA ; Social Sciences;

    Sammanfattning : The purpose of this study was to explore clients’ experiences of dissatisfaction with completed therapy delivered by therapists in training at the Department of Psychology, Lund University. Semi-structured interviews were conducted with five participants who had received Cognitive Behavioral Therapy (CBT). LÄS MER

  7. 5. Vart är revisorsyrket på väg? : En studie om digitalisering i revisionsbranschen samt dess påverkan på revisorns kundrelation

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

    Författare :Fabian Gesien Hedborg; Jelena Radisevic; [2018]
    Nyckelord :Audit; Digitalisation; Client relationship; Auditor; Client; Revision; Digitalisering; Kundrelation; Revisor; Kund;

    Sammanfattning : Den pågående digitaliseringsutvecklingen i dagens samhälle resulterar i stora förändringar inom ett flertal områden, däribland revisionsbranschen. De senaste decennierna har genomgripande förändringar skapat nya förutsättningar och utvecklingsmöjligheter för revisionsbyråer. LÄS MER