Avancerad sökning

Hittade 4 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

1. 1. Reformeringen av Arbetsförmedlingen : En kvalitativ studie om marknadisering av offentlig verksamhet

   Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för statsvetenskap (ST)

   Författare :Hannes Tomasson; [2020]
   Nyckelord :The Swedish Public Employment Service; Marketisation; New Public Management; Economic globalization; Legitimacy; LOV and LOU; Arbetsförmedlingen; Marknadisering; New Public Management; Ekonomisk globalisering; Legitimitet; Januariavtalet; LOV och LOU;

   Sammanfattning : Marketisation reforms has for a long time been a recurring and debated phenomena, which has recently blossomed by the reform proposal of the Swedish Public Employment Service presented in the so-called “January-agreement”. The aim of this qualitative study is therefor to examine the reform proposal of the Swedish Public Employment Service presented in the “January-agreement” and relate this to marketisation. LÄS MER

3. 2. Skulle inte alla med? : En diskursanalys av särbehandlingen av personer med funktionsnedsättning i Arbetsförmedlingens omstrukturering

   Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Statsvetenskapliga institutionen

   Författare :Vera-Lisa Stöhr Thorell; [2019]
   Nyckelord :New Public Management; Socialdemokraterna; Januariöverenskommelsen; Arbetsförmedlingen; Diskursanalys; Diskursteori.;

   Sammanfattning : I en politisk kompromiss mellan Socialdemokraterna, Miljöpartiet, Liberalerna och Centerpartiet beslutades att Arbetsförmedlingen ska omstruktureras. Privata aktörer ska förmedla arbeten till medborgarna istället för myndigheten. Beslutet ska inkludera alla grupper i samhället, förutom personer med funktionsnedsättning. LÄS MER

4. 3. Kund hos myndigheten. Fem arbetsförmedlares syn på sitt uppdrag

   Magister-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för filosofi, lingvistik och vetenskapsteori

   Författare :Henrik Sandström; [2014-12-16]
   Nyckelord :Arbetsförmedlingen; internkommunikation; New Public Management; diskursanalys; kritisk diskursanalys; interdiskursivitet; dyadiskt språk; individualiseringstesen; närbyråkrater;

   Sammanfattning : Sedan 1980-talet har en marknadsanpassning präglat offentlig sektor, här i Sverige liksom i många andra västländer. New Public Management (NPM) har i litteraturen blivit den förhärskande benämningen för de nya styrprinciperna, och tidigare forskning har visat att ett medföljande särskilt språkbruk med fokus på inte minst ekonomi komplicerar arbetsuppgifterna på den offentliga arbetsplatsen. LÄS MER

5. 4. Kvalitetsfaktorer i en intern tjänsteprocess : Undersökning av en intern process inom Skatteverket

   Kandidat-uppsats, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT

   Författare :Fredrik Magnusson; Daniel Eriksson; [2008]
   Nyckelord :Företagsekonomi; tjänstekvalitet; interna tjänsteprocesser; kvalitetsfaktorer; SERVQUAL; Skatteverket; servicekontor; NPM;

   Sammanfattning : Inom offentlig sektor pågår introduktionen av New Public Management (NPM), vilket innebär att teorier kring ledning och styrning av företag utvecklade för den privata sektorn  börjar användas inom offentliga verksamheter.   Under de närmaste åren kommer Skatteverket tillsammans med försäkringskassan och arbetsförmedlingen skapa gemensamma servicekontor på 82 orter i landet. LÄS MER