Sökning: "företag med hög personalomsättning"

Visar resultat 36 - 40 av 41 uppsatser innehållade orden företag med hög personalomsättning.

  1. 36. Outsourcing av kundtjänst : - Vilka företag bör callcentren rikta sig mot?

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Magnus Jakobsson; Markus Wessling; [2005]
    Nyckelord :Outsourcing; Outsourcing; Callcenter; Kundtjänst;

    Sammanfattning : Information technology and globalization has led to an increasing competition and service production has been more and more independent of locations. This has made a market of outsourced telephone costumer service possible. Due to high establishment the market has been saturated and with that price has sunk. LÄS MER

  3. 37. Optimal personalomsättning? : En studie av två konsultbolag

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Fredrik Gustafsson; Petter Holm; [2005]
    Nyckelord :Business and economics; Personalomsättning; optimal; effekt; strategi; konsult; konjunktur; Ekonomi;

    Sammanfattning : Bakgrund: Personalomsättning har traditionellt setts som något negativt som bör minimeras. Under senare år har det dock framkommit att även en för låg personalomsättning kan vara negativt för ett företag. LÄS MER

  4. 38. Kundlojalitet inom spa-industrin - är personalen avgörande?

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Jessica Bertilsson; Elin Klint; Zara Lind; [2005]
    Nyckelord :bemötande; interaktion; kund; lojalitet; personal; relation; service och tjänster.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Denna uppsats undersöker följande frågeställningar: Spelar personalens agerande en avgörande roll för huruvida kunden återkommer till spa-salongen? Hur bör företaget förhålla sig till endera utfall? Vi har valt att undersöka spa-industrin då vi finner lojalitetsproblematiken i denna kontext intressant då tjänstemötet omfattas av en hög interaktion och intimitet spa-personal och kund emellan. Uppsatsen baseras på ett induktivt angreppssätt då vi utgått ifrån vårt empiriska material och sedermera jämfört detta med teorin. LÄS MER

  5. 39. Repatriera Mera?! : En studie av hur svenska företag hanterar återvändande utlandsarbetande.

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Charlotte Karlsson; Karolin Olsson; [2004]
    Nyckelord :Business and economics; expatriation; repatriation; utlandsarbete; kulturchock; Ekonomi;

    Sammanfattning : Bakgrund: I samband med en utlandsvistelse förekommer enligt litteraturen kulturchockar. Chocken kan uttryckas på många olika sätt, exempelvis genom oro, frustration, känsla av isolering, depression eller förvirring. LÄS MER

  7. 40. Silicon Valley och Mjärdevi : en jämförande studie

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Sara Persson; Ulrika Stenbeck; [2000]
    Nyckelord :Business and economics; Silicon Valley; Mjärdevi; teknikpark; rörlig arbetskraft; nätverk; risktagande; Ekonomi;

    Sammanfattning : Arbetsmarknaden i Silicon Valley karakteriseras av faktorer som hög personalomsättning, nätverkande och risktagande. Denna arbetsmarknad har vuxit fram på en begränsad geografisk yta och består idag ca 7 500 företag. LÄS MER