Sökning: "informationsutskick"

Hittade 5 uppsatser innehållade ordet informationsutskick.

  1. 1. Automatisering av en process för att öka effektiviteten och nyttan för företag och deras kunder. : En utvärdering av hur automatiseringen av processen att tillhandahålla information till kunder om det aktuella tillståndet för mobilnätet kan generera en ökad effektivitet och nytta för både företag och deras kunder.

    M1-uppsats, KTH/Hälsoinformatik och logistik

    Författare :Anabel Grau Rodriguez; [2023]
    Nyckelord :Automation; efficiency; customer; cost; process; message; mobile network; benefit; incident.; Automatisering; effektivitet; kund; kostnad; process; meddelande; mobilnät; nyttan; ärende.;

    Sammanfattning : Nätövervakningscentralen (NOC) hos Transtema Network Service övervakar och filtrerar inkommande larm från olika typer av nätverk. När en störning uppstår i ettnät är bland de åtgärder som vidtas att informera kunden om det. LÄS MER

  3. 2. Förbättring av den internt bristande kommunikationen inom Anticimex med fokus på kundtjänstavdelningen i Sollentuna

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för teknikvetenskaper

    Författare :Oliver Kjellqvist; [2018]
    Nyckelord :Change leadership; communication; motivation; TQM; quality management; Förändringsledarskap; kommunikation; kvalitetsteknik; motivation; TQM.;

    Sammanfattning : Dagens omvärldsförhållanden ger oss nya förutsättningar till kontinuerligt förändringsarbete. Nyckeln till ett lyckat förändringsarbete är att anpassa verksamheten efter de nya förutsättningarna där förändringar ses som möjligheter istället för risker. LÄS MER

  4. 3. Hur målgruppsanpassad är egentligen hemtjänstens utförarbroschyr? : En kvalitativ undersökning av Strängnäs kommuns hemtjänstbroschyr

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för utbildning, kultur och kommunikation

    Författare :Elin Asplund; [2017]
    Nyckelord :Hemtjänst; informationsutskick; kommunala texter; läsbarhet; lättläslighet; myndighetstexter; målgruppsanpassade texter; äldreomsorgen;

    Sammanfattning : Syftet med denna uppsats är göra kommunikationen mellan kommun och medborgare mer lättillgänglig, genom att skapa en ny version av en redan befintlig hemtjänstbroschyr och sedan undersöka vad dess målgrupp anser om de två versionerna. Metoden består av en intervju med de ansvariga för den befintliga broschyren, två textanalyser, samt intervjuer med åtta målgruppsrepresentanter. LÄS MER

  5. 4. Informationsmottagning via extranät : En fallstudie av Subaru Nordic ABs extranätsanvändare

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för informatik (IK)

    Författare :Oskar Björk; Johan Persson; [2015]
    Nyckelord :Extranet; Information receiving; Information channel; Extranät; Informationsmottagning; Informationskanal;

    Sammanfattning : Denna kandidatuppsats tar upp ämnet informationsmottagning via extranät. Likt människor kan även extranät och andra kommunikationskanaler ha kommunikationsproblem. Bakgrunden till studien är att det finns ett bristande informationsmottagande hos Subaru Nordic ABs extranätsanvändare. LÄS MER

  7. 5. Mellan hem och hemsida : En språkvetenskaplig jämförelse av texter i Mälarenergis kommunikationsmedier

    Kandidat-uppsats, Akademin för utbildning, kultur och kommunikation

    Författare :Moa Önell; [2013]
    Nyckelord :kommunikation; kommunikationsmedier; textanalys;

    Sammanfattning : Syftet med undersökningen är att granska 16 texter från två av Mälarenergis externa kommunikationsmedier riktade till privatpersoner, för att belysa vilka skillnader i språklig utformning de uppvisar. Med exempel från 8 av Mälarenergis informationsutskick och 8 likvärdiga informationstexter nedladdade från deras hemsida granskas texterna med en kombination av kvantitativa och kvalitativa analysmetoder. LÄS MER