Sökning: "Juran"

Hittade 5 uppsatser innehållade ordet Juran.

  1. 1. Ärendehantering på allmännyttigt bostadsbolag : En fallstudie på GotlandsHem

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik

    Författare :My Wentzel; [2021]
    Nyckelord :case management; case management process; customer support; PDSA cykle; public housing company; total quality management; allmännyttigt bostadsbolag; kundservice; kvalitét; PDSA-cykeln; ärende; ärendehantering; ärendehanteringsprocess;

    Sammanfattning : The case study has been conducted at a public housing company in Sweden GotlandsHem. The purpose of the study is to survey the case management process of the organisation and to obtain a process development plan as well as offer a proposition for implementation. LÄS MER

  2. 2. Kaffekvalité - Ett hett ämne

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :My Sundberg; Sofia Eidman; [2015]
    Nyckelord :Total Quality Management; Kaffebranschen; Kvalité; Kvalitetsskapande;

    Sammanfattning : Intresset för hälsa har lett till att konsumenter efterfrågar högre kvalité där fokus inte längre enbart är pris. Allt eftersom kvalité hamnar i centrum är det intressant att undersöka hur kvalité skapas. En produkt som tydligt följer denna trend är kaffe. LÄS MER

  3. 3. Man kan inte styra det man inte kan mäta : en studie om kvalitetsstyrning i grundskolan

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Malin Parada; Malin Olsson; [2011]
    Nyckelord :TQM; kvalitetsstyrning; Jurans trilogi; friskolor och kvalitetsmätning;

    Sammanfattning : Kvalitet är ett svårdefinierbart begrepp som kan tolkas på en mängd olika sätt. Viktigast är att en organisation har klart för sig vad kvalitet innebär för just dem. I en verksamhet är det av stor betydelse att börja med kvalitetsmätning innan kvaliteten kan säkras i verksamheten. LÄS MER

  4. 4. Kvalitet - Vägen mot ständiga förbättringar : En studie av kvalitetsarbetet i Posten AB och SKF Mekan AB

    Magister-uppsats, Företagsekonomi

    Författare :Camilla Götbrant; Marie Karlsson; [2010]
    Nyckelord :TQM; Six Sigma; ständiga förbättringar; kvalitetsstyrning; ledningssystem; ISO; Deming och Juran.;

    Sammanfattning : Bakgrund: Idag är kvalitet ett viktigt konkurrensmedel i många företag. Koncept som Total Quality Management har utvecklats för att förbättra produkt- eller servicekvalitet och har haft stor påverkan på hur många företag arbetar med kvalitet. LÄS MER

  5. 5. Total Quality Management in the Swedish food industry

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Niclas Szieger; Johan Cronvall; Robin Smith; [2009]
    Nyckelord :Quality; Total quality management; TQM; product; production; logistics; packaging; leadership and commitment; customer focus; communication; quality tools; supplier quality management; product design; process management; Deming; Juran; Feigenbaum; Crosby; Ishikawa; Taguchi; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : The purpose with this paper is to examine the quality discussion in the Swedish food industry during the period 1960-2008 to see where in the chain the focus has been and whether the discussion has missed any important attributes related to the different components of TQM. The material studied was Swedish food industry magazines from 1960-2008. LÄS MER