Sökning: "kundernas historia"

Hittade 4 uppsatser innehållade orden kundernas historia.

  1. 1. Penningtvätt : Hur påverkas kundförtroendet?

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Fanny Vestman; [2020]
    Nyckelord :Penningtvätt; kundförtroende; bankers agerande; kunders attityd; kunders medvetenhet; kunders agerande; kundlojalitet;

    Sammanfattning : År 2017 rapporterar medier om misstänkt penningtvätt i Danske Bank och året därpå fastslås att banken gjort sig skyldig till allvarliga brott. Tiotusentals kunder lämnar banken och bankens aktiekurs rasar till följd av risk för dyra böter. Det talas om att händelsen kan utgöra den största penningtvättskandalen i modern historia. LÄS MER

  3. 2. Simuleringsstudie för Volvo Environmental Architecture : Simuleringsmodell för logistik på Volvo

    Kandidat-uppsats, Institutionen för teknik och samhälle

    Författare :Patrik Gustavsson; Robert Hermansson; [2012]
    Nyckelord :Simulering; Optimering; AGV; EHB; Logistik; Plant Simulation; Volvo;

    Sammanfattning : Volvo Personvagnar är ett av de starkaste varumärkena i bilindustrin, med en lång och stolt historia av världsledande innovationer. Fabriken i Skövde tillverkar motorer i både bensin- och dieselvarianter. I framtiden planerar Volvo att införa nya typer av motorer med gruppnamnet VEA, Volvo Environmental Architecture. LÄS MER

  4. 3. En banks arbetssätt för nöjdare kunder – En fallstudie av Handelsbanken

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Patrick Winther Lundquist; Ljupco Karafiloski; Admir Cato; [2010]
    Nyckelord :Bank; Kundnöjdhet; Kundlojalitet; Organisationskultur; Organisationsfilosofi; Företagsidentitet; Marknadsföring; SKI; Handelsbanken.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Teknologins utveckling har medfört att dagens kunder vill ha det som är enklare, snabbare och tryggare. Som kund på en bank vill man kunna göra sina bankärande vart man än befinner sig. Internetbanktjänster blir allt vanligare men bankkontoren finns fortfarande kvar. LÄS MER

  5. 4. Den offentliga arbetsförmedlingens anpassningsförmåga : Vilka skillnader finns mellan den offentliga arbetsförmedlingen och de privata arbetsförmedlingarna?

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Aram Sajedi; [2007]
    Nyckelord :Offentliga arbetsförmedlingen;

    Sammanfattning : Det problem som behandlas i denna uppsats är: Vilka faktorer är avgörande för att den offentliga arbetsförmedlingen ska kunna uppnå högre kundvärde? Att uppnå högre kundvärde anses vara ett område som omfattas av många olika aspekter att ta hänsyn till. En viktig aspekt är organisationers förmåga att anpassa sig efter kundernas ständigt förändrade behov. LÄS MER