Sökning: "communication service"

Visar resultat 16 - 20 av 1853 uppsatser innehållade orden communication service.

1. 16. Inside the Future of Shopping Malls - Logistics Approaches for Enhancing the Collection Efficiency of Online Retail Orders from Shopping Malls by Delivery Agents

   Master-uppsats, Göteborgs universitet/Graduate School

   Författare :Julia Krajka; Kaisa Nordlund; [2023-07-03]
   Nyckelord :Urban Logistics; Retail; Shopping Malls; Gig Economy; Last Mile Delivery; E-commerce; Automation; Micro-hubs; Parcel Lockers; Consumption Behavior; Stakeholder Management;

   Sammanfattning : Background: The rise of e-commerce has revolutionized the retail industry, with consumers now able to purchase goods online and receive their orders promptly at their doorstep. The COVID-19 pandemic has accelerated this trend, leading to traditional retailers reimagining their strategies and embracing omnichannel approaches to meet the growing demand for fast deliveries. LÄS MER

3. 17. Managing global teams in a knowledge-intensive organization: Middle management’s perspective

   Master-uppsats, Göteborgs universitet/Graduate School

   Författare :Mariam Mazanishvili; Sonam Kundnani; [2023-06-29]
   Nyckelord :Middle management; global teams; global organizations; sensemaking;

   Sammanfattning : Managing global teams in today's world has become the norm for many organizations, placing middle managers in an even more important position, especially in a knowledge-intensive context. Although middle management is frequently discussed phenomena nowadays, there is a need for insights to understand middle management sensemaking of everyday activities in managing global teams in a knowledge-intensive context. LÄS MER

4. 18. ”Man tänker AKK mycket mer efter utbildningen” – intervjuer med LSS-personal som deltagit i KomBo – en utbildning om kommunikationsstöd

   Magister-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för neurovetenskap och fysiologi

   Författare :Elisabeth Wagersten; [2023-06-20]
   Nyckelord :AKK; LSS; vuxna; intellektuell funktionsnedsättning; personalutbildning;

   Sammanfattning : Personal som arbetar med vuxna med kommunikationssvårigheter har ofta otillräcklig kunskap om kommunikation och kommunikationsstöd, vilket riskerar medföra bristande delaktighet och självständighet för personerna med kommunikationsnedsättning. KomBo är en utbildning med huvudinriktning på per-sonal inom LSS-verksamhet (Lagen om stöd och service för vissa funktionshind-rade). LÄS MER

5. 19. “DET ÄR EN UTOPI ATT TRO ATT ALLA BARA ÄR PÅ TÅGET OCH SJUNGER JA TILL ALLTING.” En kvalitativ intervjustudie om socialchefers erfarenheter av konflikter mellan det politiska styret, verksamheten och externa aktörer.

   Kandidat-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för socialt arbete

   Författare :Dominique Lussenburg; Jakob Ivarsson; [2023-01-02]
   Nyckelord :domänteori; förvaltning; konflikter; samverkan; tillitsbaserad styrning; domain theory; management; conflicts; cooperation; trust-based governance;

   Sammanfattning : Leading a social service organization can be a challenging task. Within social services administrations there are three levels whose widely different perspectives make communication and relationships within social services administrations difficult, as well as creating room for misunderstandings and disagreements. LÄS MER

7. 20. Framgångsrik implementering av ny teknik och AI : En kvalitativ undersökning av svenska myndigheters effektiviseringsarbeten med chattbots i kundtjänsten

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Uppsala universitet/Avdelningen för systemteknik

   Författare :Maja Markiewicz; [2023]
   Nyckelord :Chatbot; Socioteknisk systemdesign; Innovationer; Implementering; Organisatorisk tröghet; Förändringsledning;

   Sammanfattning : The following thesis investigates how Transportstyrelsen, a Swedish authority, can use chatbots in their customer service to increase effectivity, save resources and be more available to their customers. Therefore, this report aims to map the effects a chatbot-implementation would have on Transportstyrelsen’s business and what technical and organisational factors that contribute to a successful implementation of the chatbot. LÄS MER