Sökning: "grönroos kommunikation"

Visar resultat 1 - 5 av 16 uppsatser innehållade orden grönroos kommunikation.

1. 1. Värdeskapande mellan leverantör och återförsäljare : En fallstudie på BMW i Sverige

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Jonas Wahlman; Max Gisterå; [2021]
   Nyckelord :value co-creation; B2B-relationer; bilbranschen; leverantör; återförsäljare;

   Sammanfattning : Syftet med denna studie är att undersöka vilka faktorer som är viktiga för value co-creation vid företagsrelationer mellan leverantörer och återförsäljare inom bilbranschen. Studien utgår från Grönroos (2006) teorier om value creation i företagsrelationer samt tidigare forskning om B2B-relationer. LÄS MER

3. 2. Matematikutveckling genom en insats i förskoleklass : En fenomenografisk studie utifrån lärarnas perspektiv av införandet av ”Favorit matematik”

   Uppsats för yrkesexamina på grundnivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för konst, kommunikation och lärande

   Författare :Marielle Sundström; [2019]
   Nyckelord :Bedömningsstöd; Favorit matematik; kunskapsnivå; motivationsnivå;

   Sammanfattning : Denna studie syftar till att ta reda på om införandet av läromedlet ”Favorit matematik” Grönroos, Haapaniemi, Maria & Merikanto (2012a) i förskoleklass under läsåret 17/18 har lett till förbättrad kunskap i taluppfattning och ökad motivation i matematik hos de elever som under läsåret 18/19 går i årskurs ett. Detta är en fenomenografisk studie som utgår från ett lärarperspektiv eftersom intresse ligger i att förstå lärarnas uppfattningar och deras sätt att resonera och reagera inom detta område samt utgå från vilka erfarenheter de har. LÄS MER

4. 3. Kund- och medarbetarnöjdhet samt dess förbättringsmöjligheter : En studie gjord i en serviceleverans

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för teknikvetenskaper

   Författare :Terese Johansson; Maria Lundin; [2019]
   Nyckelord :Customer satisfaction; Employee satisfaction; Improvement; Service quality; Service delivery; Förbättring; Kundnöjdhet; Medarbetarnöjdhet; Servicekvalitet; Serviceleverans; Tjänstekvalitet;

   Sammanfattning : The study has been made in association with a facility management company where the service delivery to a specific customer has been studied. The purpose of the study is to map the main factors that makes both the customer, and the employees that work in the delivery process, satisfied in order to get the rating for customer and employee satisfaction up. LÄS MER

5. 4. Den traditionella marknadsföringsmixen utifrån digitaliseringen : Har digitaliseringen skapat ett behov av att utveckla den traditionella marknadsföringsmixen?

   Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

   Författare :Gustaf Weinebrandt; Sara Pernbrink; [2018]
   Nyckelord :Marketingmix; 4P; Product; Place; Price; Promotion; Marketing; Marketing theory; Kotler; McCarthy; Digitalization; Social media; Relationship marketing; Gummeson; Grönroos.; Marknadsföringsmix; 4P; Produkt; Plats; Pris; Påverkan; Marknadsföring; Marknadsföringsteori; Kotler; McCarthy; Digitalisering; Sociala medier; Relationsmarknadsföring; Gummesson; Grönroos.;

   Sammanfattning : Bakgrund: Marknadsföringen har under det senaste decenniet genomgått fundamentala förändringar och digitaliseringen har varit en del i den utvecklingen. Borden var först med att presentera marknadsföringsmixen som koncept på 1950-talet. LÄS MER

7. 5. Marknadskommunikation Inom Offentlig Sektor : Att positionera en stad

   Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Handels- och IT-högskolan

   Författare :Linda Falkenström; Matilda Simon Ekström; [2013]
   Nyckelord :offentlig sektor; city branding; public sector; marketing communications; marknadsföring av städer; marknadskommunikation;

   Sammanfattning : Det finns vissa svårigheter med marknadskommunikation inom offentlig sektor då produkten och kunden skiljer sig från den privata sektorn. För en stad kan exempelvis produkten ses som en social effekt och kunder ses som medborgare. LÄS MER