Sökning: "digitalization banks"

Visar resultat 1 - 5 av 88 uppsatser innehållade orden digitalization banks.

  1. 1. Digitaliseringens påverkan på kundrelationer: En jämförande studie mellan banken och dess kunders perspektiv.

    Kandidat-uppsats, Linköpings universitet/Företagsekonomi

    Författare :Bleona Iberhysaj; Yamama Mawed; [2023]
    Nyckelord :Digitalization; digital transformation; banks; customer relationship; customer satisfaction; customer loyalty and trust.; Digitalisering; digitaliserings transformation; bank; kundrelationer; kundnöjdhet; kundlojalitet och förtroende.;

    Sammanfattning : Digitaliseringsfenomenet har inneburit ett ändrat kundbeteende gällande hur kunder numera väljer att hushålla och förvalta sin ekonomi. I och med det ändrade kundbeteendet väljer banker att distribuera många av deras finansiella tjänster digitalt. LÄS MER

  2. 2. Nordic Banks’ Internationalization Process and Their Effectiveness in the Digital World

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för marknadsföring och turismvetenskap (MTS)

    Författare :Alexis Baray; Jacob Levander; Caroline Westerberg; [2023]
    Nyckelord :Internationalization; Banks; Entry modes; Digitalization; Effectiveness; Fintech; Assessment;

    Sammanfattning : In the last couple of decades internationalization of firms has increased all over the world, and banks are not an exception. Different factors are impacting the decision of entering a new market and digitalization is certainly one of the main factors contributing to the internationalization process. LÄS MER

  3. 3. Navigating Employee Job Satisfaction and Performance: An empirical study of FinTech adoption in a Finnish bank

    Master-uppsats, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Saher Sakr; Maiju Viitanen; [2023]
    Nyckelord :financial technology; fintech; technology adoption; technology acceptance; technology resistance; technology implementation; employee satisfaction; employee performance; financial institutions; traditional financial institutions; banks; banking industry; finnish banks; op bank; digitalization; digital financing; innovation in banking; artificial intelligence; blockchain; robo-advising; peer-to-peer; internet-of-things; mobile banking; online banking; theory of reasoned action; technology acceptance model; unified theory of acceptance and use of technology; motivational model;

    Sammanfattning : While FinTech is a relatively recent subject in academic literature, it is widely acknowledged as one of the most notable innovations within the financial industry. Despite the growing interest in FinTech, there is currently a lack of comprehensive understanding regarding the exact implications it will have on established financial institutions. LÄS MER

  4. 4. Hur nöjda är banksektorns kunder efter lanseringen av digitala banktjänster? : En kvantitativ studie med fokus på kundnöjdhet i olika generationer

    Kandidat-uppsats, Högskolan Dalarna/Institutionen för kultur och samhälle

    Författare :Alice Berntsson; Frida Sammils; [2023]
    Nyckelord :Digitalization in bank; customer satisfaction; generation theory and banking industry; Digitalisering i banker; kundnöjdhet; generationsteori och banksektorn;

    Sammanfattning : Bakgrund: Banksektorn som så många andra sektorer har omfattats av samhällets digitala resa. Resan handlar om hur det digitala har fått en allt större roll i samhället. LÄS MER

  5. 5. Samarbete och konkurrens mellan svenska banker och FinTech-bolag

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

    Författare :Maria Hanna; Rebecca Zeito; [2023]
    Nyckelord :FinTech; Cyber risks; Digitization; FinTech companies; bank; innovations; financial sector; operational risks; the financial sector; API;

    Sammanfattning : The major Swedish banks have been affected by digitalization in the financial sector, where FinTech has contributed with new technological opportunities. The banks that partner with FinTech companies can develop effective and innovative solutions for both companies and individuals. LÄS MER