Sökning: "On-line trust"

Hittade 4 uppsatser innehållade orden On-line trust.

  1. 1. AI-chatbots som kundtjänstverktyg inom banksektorn : En kvantitativ studie om svenska bankkonsumenters tillit och intention att använda AI-chatbots

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle

    Författare :Sophie Bäcktorp; Antonia Henriksson; [2022]
    Nyckelord :trust; Technology acceptance model; Online-trust; chatbots; Artificell intelligience; banking sector; digital customer service; percived humanness; risk; digital trust.;

    Sammanfattning : Digitalisering är under ständig utveckling inom banksektorn. I och med den växande utvecklingen så har intresset för artificiell intelligens ökat men trots detta finns det fortfarande kvar osäkerheter kring användandet av AI-chatbots. LÄS MER

  3. 2. Online Trust and CommuteGreener! - Is online trust enough to create stickiness behavior?

    Magister-uppsats, IT-universitetet i Göteborg/Tillämpad informationsteknologi

    Författare :Eva Dorn; Arax Sahinyan; [2012-02-08]
    Nyckelord :On-line trust; stickiness behavior; communication technology; human-computer interaction; Volvo CommuteGreener!;

    Sammanfattning : In the past years more and more services are being offered on-line, ranging from various communication networks to e-commerce. This trend has taken human interaction to another level making communication technologies an important part of human life. Nowadays, online communication is often realized through a mediator: a website. LÄS MER

  4. 3. The Value of Relationships in a Chinese-Western Business-to-Business Context: An Investigation on Relationship Bonds, Adaptation, Trust and Commitment

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Mary Huynh; Pui Li; Marco Rossetti; [2007]
    Nyckelord :China; industrial relationships; cross-cultural relationships; buyer-supplier adaptation; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : The purpose of this study is to improve the understanding of the dynamics behind Chinese-Western buyer-supplier relationships. The study takes on a partially inductive approach by commencing with exploratory in-depth interviews. The main body of the study consists of a cross-sectional survey. LÄS MER

  5. 4. Patenting Business Methods - American and European Patent Law After the State Street Case

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Juridiska institutionen

    Författare :Christer§ Carling; [2001]
    Nyckelord :Immaterialrätt; Law and Political Science;

    Sammanfattning : The 1998 State Street Bank &&semic Trust Co. v. Signature Financial Group, Inc. case took American patent law into a new era. LÄS MER