Sökning: "bank teknologisk utveckling"

Visar resultat 1 - 5 av 6 uppsatser innehållade orden bank teknologisk utveckling.

1. 1. Kunders förtroende för mobila bankapplikationer : En empirisk studie som identifierar unga bankkunders förtroende för mobila bankapplikationer i samband med säkerhetsrisker

   Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

   Författare :Daniel Talaie; Sara Ursu; [2021]
   Nyckelord :Mobile bank applications; young bank customers; trust; perception of security risks; digitalisation; customer satisfaction; customer loyalty; Mobila bankapplikationer; unga bankkunder; förtroende; perception av säkerhetsrisker; digitalisering; kundnöjdhet; kundlojalitet;

   Sammanfattning : The banking industry is constantly changing, resulting in more flexible payment methods and user-friendly services. Today's digital society attracts young people where new attitudes and behaviours are attributed. Thus, mobile banking applications are considered to be a technological development and streamlining of the bank. LÄS MER

3. 2. Den digitaliserade kundrelationens inverkan på kundnära organisationer : En kvalitativ studie om digitaliseringen av kundrelationen och dess inverkan på en kundnära organisation, en fallstudie i svenska bankbranschen

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Ellinor Lundberg; Rebecka Ekberg; [2019]
   Nyckelord :Kundfokus; Kundinsikt; Kundvärde; Kundupplevelse; Kundrelation; Digitalisering; Distansering;

   Sammanfattning : Globaliseringen och en teknologisk utveckling har påverkat marknaden, den har förändrat hela samhället . Digitala teknologier har utvecklats i hög takt och bankbranschen ligger i framkant gällande användning av teknologier och verktyg. LÄS MER

4. 3. Är det traditionella sättet att bedriva bankverkamhet förbi? : En kvalitativ studie om hur digitaliseringen har förändrat svenska bankers affärsmodeller

   Master-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

   Författare :Felicia Mårtensson; Claudia Üre; [2019]
   Nyckelord :business models; business model canvas; digitalization; driving forces; Swedish banking sector; big banks; niche banks; affärsmodeller; business model canvas; digitalisering; drivkrafter; svenska banksektorn; storbanker; nischbanker;

   Sammanfattning : Den pågående digitaliseringen kan ses som en av de mest väsentliga omvandlingarna av det moderna samhället, vilket har påverkat stora delar av näringslivet och människors vardag. Digitaliseringen har bidragit till omfattande förändringar i hur organisationer bedriver sin verksamhet och en av de främsta utmaningarna anses vara relaterade till utformningen av affärsmodeller. LÄS MER

5. 4. Med kunden i fokus : En studie om teknikens påverkan på en bankkunds beteende

   Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO)

   Författare :Sara Nilsson; Sandra Palmqvist; [2015]
   Nyckelord :Business Intelligence; Service Management; Strategi; Kundtillfredsställelse; Kundrelation; Kundlojalitet; Teknologisk utveckling; Bank;

   Sammanfattning : Syfte: Uppsatsen syftar till att analysera och beskriva hur bankkunders beteende har förändrats med tanke på den allt snabbare utvecklingen av teknologiska tjänster. För att slutligen kunna identifiera betydelsefulla faktorer som är viktiga för bankerna att följa upp. LÄS MER

7. 5. Förändringsarbetet i banker : en kvalitativ studie om teknologisk utveckling och utsikt mot ett kontantlöst samhälle

   Kandidat-uppsats, Högskolan Kristianstad/Sektionen för hälsa och samhälle

   Författare :Mattias Häggström; Malin Jansson; [2014]
   Nyckelord :Technological development; change management; banking; change strategies; Internet banking; payment methods; driving force; Teknologisk utveckling; förändringsarbete; bank; förändringsstrategier; internetbank; betalningsmetoder; drivkrafter.;

   Sammanfattning : Den teknologiska utvecklingen har under de senaste decennierna fått en allt större betydelse i samhället. Som en naturlig följd av detta har bankernas verksamhet förändrats, bland annat genom ökat utbud av tekniska tjänster och produkter. LÄS MER