Sökning: "Insurance broker."

Visar resultat 1 - 5 av 9 uppsatser innehållade orden Insurance broker..

  1. 1. En förbättrad kundresa med ett CRM-system som möjliggörare : En fallstudie om framgångsfaktorer för en förbättrad relationmellan en försäkringsförmedlare och dess privatkunder urett kundreseperspektiv

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Lowe Olsson; [2023]
    Nyckelord :Customer relationship management; CRM; CRM-system; success factors; customer journey; customer satisfaction; customer expectations; communication.;

    Sammanfattning : Att utveckla bra relationer med sina kunder är en avgörande faktor för ett företags framgång. Deinteraktioner med företaget som kunden gör kan ses som en resa där bland annat framgångsfaktorernakommunikation, transparens och intern kompetens är väsentliga för en stor kundnöjdhet. LÄS MER

  3. 2. Förbesiktningar och försäkringar för dolda fel - till nytta för vem?

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Institutionen för Urbana Studier (US)

    Författare :Rikard Ibrahim; Drilon Hajdari; [2023]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Förbesiktningar med försäkringar för dolda fel är frekvent förekommande tilläggstjänster idag i samband med fastighetsöverlåtelser. Det allmänna antagandet har ofta förefallit vara att sådana tilläggsavtal ska betrygga avtalsparterna med hänseende till jordabalkens dispositiva och stundtals grumliga felregler som kan ge fog för skilda tolkningar i samband med felansvarsbedömningar. LÄS MER

  4. 3. Customer Acquisition Process Digitalization: A Case Study on the Use of Machine Learning in The Corporate Insurance Industry

    Master-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Klara Larsson; Freja Ling; [2023]
    Nyckelord :Customer Relationship Management CRM ; Customer Classification; Customer Acquisition; Machine Learning; Insurance Industry; Corporate Insurance; B2B; AI-CRM; Kundrelationssystem CRM ; Kunklassificering; Nykundsbearbetning; Maskininlärning; Försäkringsbranchen; Företagsförsäkring; B2B; AI-CRM;

    Sammanfattning : This thesis explores the application of machine learning 8ml9 techniques in customer classification and their intergration into customer relationship management (CRM) systems within the corporate insurance industry. The research aims to address the gap in the use of AI-CRM for the corporate insurance industry. LÄS MER

  5. 4. Förändringar i affärsrelationer inför lagstiftningsförändringar : En studie av förändringen av relationen mellan svenska försäkringsförmedlare och försäkringsbolag inför direktivet om försäkringsdistribution

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Daniel Levi; Christoffer Niemi; [2018]
    Nyckelord :Business Relations; IDD; Communication; trust; mutual influence; Satisfaction; political regulations; insurance company; Insurance broker.; Affärsrelationer; IDD; kommunikation; förtroende; ömsesidigt inflytande; nöjdhet; politiska regleringar; försäkringsbolag; försäkringsförmedlare.;

    Sammanfattning : När nya politiska regleringar införs på en marknad kan det få konsekvenser för alla aktörer på marknaden. Det kan påverka både deras verksamhet och deras relationer. LÄS MER

  7. 5. Försäkringsförmedlares skyldigheter - Är regleringen rättssäker?

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Juridiska institutionen; Lunds universitet/Juridiska fakulteten

    Författare :Sofia Nordberg; [2016]
    Nyckelord :försäkringsförmedlare; försäkringsrätt; civilrätt; skyldigheter; rättssäkerhet; Law and Political Science;

    Sammanfattning : En privatperson eller ett företag som vill köpa försäkring kan vända sig till en försäkringsförmedlare för att få hjälp med att hitta lämpligt försäkringsskydd. Försäkringstagare befinner sig ofta i ett kunskapsmässigt underläge i förhållande till försäkringsförmedlare och det är därför viktigt att det ställs krav på försäkringsförmedlare. LÄS MER