Sökning: "Satisfaction"

Visar resultat 16 - 20 av 4114 uppsatser innehållade ordet Satisfaction.

  1. 16. ”Är det detta du menar? – Nej, det är det verkligen inte!” En analys av konsumenters missnöje vid möten med chatbots i kundtjänst

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Annie Bolmgren; Emma Axelsson; Julia Krusell; [2024]
    Nyckelord :Keywords: Chatbots; customer service; service quality; dissatisfaction; frustration; Technology and Engineering; Business and Economics;

    Sammanfattning : Chatbots are increasingly being adapted as substitutes to humans in customer service. As the level of adoption increases, it becomes more important to understand the phenomenon of robots replacing humans – a new chapter in the rising digital world. LÄS MER

  3. 17. ”Ska man vänta till den här åldern för att få ett fantastiskt sexliv?” En reflexiv tematisk analys om upplevelsen av sexualitet och sexuell tillfredsställelse i klimakteriet

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Institutionen för psykologi

    Författare :Louise Alvers; Linn Wengholt; [2024]
    Nyckelord :Klimakteriet; Sexualitet; Sexuell tillfredsställelse; Menopause; sexuality; sexual satisfaction; Social Sciences;

    Sammanfattning : The aim of this study was to examine the experience of sexuality and sexual satisfaction during menopause. As a part of the research project “Factors affecting sexual satisfaction: An exploratory and cross-cultural examination of sexual and aesthetic ideals and norms, self-compassion and body awareness” at Lund University we conducted eight semi-structured interviews. LÄS MER

  4. 18. Personalomsättning i svensk socialtjänst - en hypotesprövande studie av Herzbergs tvåfaktorsteori som förklaringsmodell till mobilitet bland socialsekreterare.

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Socialhögskolan

    Författare :Hanna Lindskog; Kasia Zelek; [2024]
    Nyckelord :Herzberg s two factor theory; hygiene- and motivation factors; social work; social worker; staff turnover Nyckelord: Herzbergs tvåfaktorsteori; hygien- och motivationsfaktorer; socialt arbete; socialsekreterare; personalomsättning; Social Sciences;

    Sammanfattning : Herzberg developed a theory to explain which factors were important for employees to experience satisfaction in the workplace. Herzberg’s two-factor theory suggests that high motivation factors, such as responsibility and personal growth lead to greater job satisfaction. LÄS MER

  5. 19. Svårigheten med att hantera ohövlighet: hur coping och ohövlighet på arbetsplatsen är kopplat till psykisk hälsa och arbetsplatstrivsel för hbtq-personer och heterosexuella cispersoner

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Institutionen för psykologi

    Författare :Johanna Persson Hansson; [2024]
    Nyckelord :Hbtq; diskriminering; psykisk hälsa; ohövlighet på arbetsplatsen; coping; LGBTQ; discrimination; mental health; workplace incivility; Social Sciences;

    Sammanfattning : Hbtq-personer rapporterar sämre psykisk hälsa samt trivs sämre på arbetet än andra, något som kopplats till begreppet minoritetsstress. Tidigare forskning har även lyft copingstrategier som en möjlig faktor som påverkar sambandet mellan utsatthet för kränkningar och påverkan på mående. LÄS MER

  7. 20. Jag skriver för att minnas dig... : En tematisk analys av berättelser om anhörigskap vid demenssjukdom

    Kandidat-uppsats,

    Författare :Li Persdotter; [2024]
    Nyckelord :Adult child; Dementia; Experience; Informal caregiver; Narratives; Relations; Thematic analysis;

    Sammanfattning : In Sweden as well as internationally, the demographic development is moving towards an increasingly older population. At the same time the risk for dementia increases with age. This implies a future increased need for care and support for the elderly and for those diagnosed with dementia. LÄS MER