Sökning: "Total quality management TQM"

Visar resultat 21 - 25 av 99 uppsatser innehållade orden Total quality management TQM.

1. 21. Radikal Kundinvolvering : - innovativt samskapande för tjänstekvalitet

   Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Avdelningen för kvalitets- och maskinteknik

   Författare :Johanna Karlsson; Kirsi Minkkinen; [2019]
   Nyckelord :Customer involvement; Radical Customer Involvement; customer orientation; co-creation; effects of customer involvement; Lead Users; Total Quality Management TQM ; service development.; Kundinvolvering; Radikal Kundinvolvering; kundorientering; samskapande; effekter kundinvolvering; Lead Users; Offensiv kvalitetsutveckling TQM ; tjänsteutveckling.;

   Sammanfattning : Tidigare forskning har visat att kundinvolvering kan ske på olika nivåer, där dehögsta nivåerna bidragit till bland annat ökad kundnöjdhet, konkurrenskraftigafördelar och förbättrat införande av nya tjänster hos organisationerna. Syftet medstudien har varit att bidra med kunskapsutveckling kring Radikal Kundinvolveringinom tjänstesektorn. LÄS MER

3. 22. Kvalitetssäkring av den interna kommunikationsprocessen vid Åbymässan AB : En studie utförd med hjälp av kvalitetstekniska arbetssätt

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för teknikvetenskaper

   Författare :Kindström Louise; [2019]
   Nyckelord :Internal communication; ISO 9001: 2015; Quality assurance; Organizational communication; standardization; quality technology; Total Quality Management; Intern kommunikation; ISO 9001:2015; Kvalitetssäkring; Organisationskommunikation; standardisering; kvalitetsteknik; Total Quality Management;

   Sammanfattning : Denna uppsats är skriven i intresse av nystartade Åbymässan AB i Göteborg angående hur de kan kvalitetssäkra och förbättra deras interna kommunikationsprocess. Företaget ingår i Easyfairs Group och är ett tjänsteföretag inom evenemangs- och mässbranschen. LÄS MER

4. 23. Implementering av automatiseradsvetsteknik : En kvalitativ fallstudie

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Industriell teknik

   Författare :Marte Erlien; [2019]
   Nyckelord :business development; change management; management systems; total quality management; robotic welding; welding technology; förändringsledning; ledningssystem; kvalitetsbristkostnader; offensiv kvalitetsutveckling; robotsvetsning; svetsteknik; verksamhetsutveckling;

   Sammanfattning : The degree projects purpose is to explore, analyze and explainwhat quality improvements robotic welding can bring to a company’soperations. The study was carried out as a qualitative case studywith an inductive approach. LÄS MER

5. 24. The Implementation of Total Productive Maintenance (TPM) InManufacturing Company : A Case Study of XYZ Plastics Manufacturing Company in Nigerian

   M1-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomi

   Författare :Femi Gbenga Labiyi; [2019]
   Nyckelord :5S; 8Pillars and lean TPM: Total Productive Maintenance PM: Productive Maintenance JIT: Just-In-Time TQM: Total Quality Management OEE: Overall Equipment Effectiveness MTTR: Mean time to repair MTBF: Mean time between failures;

   Sammanfattning : The purpose of this thesis is to implement Total Productive Maintenance (TPM) in Nigeria Plastics Manufacturing Company. Manufacturing companies round the world pay huge amount of money for purchasing new equipments to boost their production however nothing or little is done to achieve or obtain full output from the machine for which it is intended to do. LÄS MER

7. 25. Effektivisering av orderhanteringsprocessen : En fallstudie på Syntronic SPS Sandviken

   Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för industriell ekonomi, industridesign och maskinteknik

   Författare :Lundin Lovisa; [2019]
   Nyckelord :Industriell ekonomi; orderhantering; effektivisering; ledtider; Lean;

   Sammanfattning : Inom dagens tillverkande företag pågår en allt större konkurrens om att vinna marknadens kunder. En av de främsta konkurrenskrafterna är korta ledtider. Som ett led i detta har vetenskapliga filosofier och metoder inom Lean blivit allt mer förekommande inom verksamheterna. LÄS MER