Sökning: "emotional labour"

Visar resultat 6 - 10 av 96 uppsatser innehållade orden emotional labour.

  1. 6. Känslor i arbete? : En kvalitativ intervjustudie om chefers känslomässiga stöd till personal som arbetar med lågaffektivt bemötande

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Fakulteten för hälsa och samhälle (HS)

    Författare :Jonatan Duregård; Isis Persson Pinon; [2023]
    Nyckelord :manager; emotional work; LSS; low affective treatment; psychosocial work environment; chef; emotionellt arbete; LSS; lågaffektivt bemötande; psykosocial arbetsmiljö;

    Sammanfattning : Bakgrund: Inom vård- och omsorgsarbete där utmanande beteende förekommer ställs höga krav på brukarnära personal att arbeta lågaffektivt. Detta innebär att reglera sina känslor och anpassa sin egen affekt efter den enskildes affektnivå för att minska risken för konflikter och ohälsa hos den enskilde. LÄS MER

  3. 7. Att arbeta som färdtjänsthandläggare : En kvalitativ undersökning om färdtjänsthandläggares upplevda handlingsutrymme samt emotionella arbete i delar av Skåne

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för samhällsstudier (SS)

    Författare :Idalie Norén; [2023]
    Nyckelord :Street-level bureaucracy; discretion; emotional labour; travel service; social work; färdtjänst; handlingsutrymme; emotionssociologi;

    Sammanfattning : The purpose of this study is to examine the perceived freedom of discretion and emotional labour of travel service officers in relation to the austerity in political decisions. The study aims to raise the importance of travel service officers' role in people with reduced mobility lives and ability to move freely and without obstacles in society. LÄS MER

  4. 8. "När jag hänger av mig uniformen, följer arbetspasset och känslorna med den" : En kvalitativ studie om polisers upplevelse och hantering av emotionellt arbete

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för hälsovetenskaper

    Författare :Julia Bjällerstedt Olsson; Matilda Brännhult; [2023]
    Nyckelord :emotional labour; police officers; the police authority; emotional management; dramaturgical perspective; roles; qualitative research approach; emotionellt arbete; poliser; Polismyndigheten; känslohantering; dramaturgiskt perspektiv; roller; kvalitativ forskningsansats;

    Sammanfattning : Polisyrkets karaktär kräver att den anställda kan utföra emotionellt arbete för att uppvisa de känslor som stämmer överens med arbetsrollen. Detta medan både befolkningen och brottsligheten ökar i Sverige vilket leder till en ökad arbetsbelastning samtidigt som det fattas ett tusentals poliser. LÄS MER

  5. 9. 'Ukraine Is Alive' Ukrainian Music-Making in Swedish Emergency Residencies : The impact of war, displacement, migration and networks

    Master-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för musikvetenskap

    Författare :Hanna Hellström; [2023]
    Nyckelord :artist residencies; forced migration; music; displacement; Ukraine; identity; belonging; non-belonging; translocality; transcultural capital; social inclusion; refugee experience;

    Sammanfattning : In February 2022 Russia’s invasion of Ukraine started the war that would lead to the largest refugee crisis in Europe since World War II. In response to the war, SWAN, the Swedish Artists Residency Network, initiated the project Emergency residencies. LÄS MER

  7. 10. ”En kvalitativ studie om servitrisens självkänsla och emotioner inom restaurangbranschen”

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för hälsovetenskaper

    Författare :Ida Andersson; Fayza Syamo; [2023]
    Nyckelord :waitress; emotions; self-esteem; emotional labour; depersonalization; coping strategies; servitris; emotioner; självkänsla; emotionell lönearbete; avpersonifiering; copingstrategier;

    Sammanfattning : Inom restaurangbranschen finns det krav och normer för hur en servitris ska bemöta restaurangens gäster. Dessa krav ingår i arbetsrollen och påverkar servitrisens emotioner och självkänsla, vilket skapar en emotionell belastning för servitriserna. LÄS MER