Sökning: "folkbibliotek bemötande"

Visar resultat 1 - 5 av 28 uppsatser innehållade orden folkbibliotek bemötande.

  1. 1. Kognitiv tillgänglighet på folkbibliotek : En kvalitativ intervjustudie om kognitiv tillgänglighet för personer med kognitiva funktionsnedsättningar

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT

    Författare :Elin Alm; Karin Alm; [2023]
    Nyckelord :bibliotek; kognitiv tillgänglighet; kognitiv funktionsnedsättning; information; informationskategorier; biblioteksutveckling; bemötande; delaktighet;

    Sammanfattning : The aim of this thesis is to contribute with knowledge on how library staff work to increase cognitive accessibility for people with cognitive disabilities in libraries. According to the Swedish Library Act and The UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities (UNCRPD), people with cognitive disabilities are a priority group. LÄS MER

  2. 2. Professionella känslor : Bibliotekariers strategier för emotionellt arbete

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för kulturvetenskaper (KV)

    Författare :Sandra Näsman; Joel Tjerneld; [2021]
    Nyckelord :Emotionellt arbete; folkbibliotek; bibliotekarier; service; serviceyrke; bemötande; bibliotekariers emotionella arbete; roller; strategier; påverkningsfaktorer; känslor; känsloarbete;

    Sammanfattning : The purpose of this study is to illustrate the emotional labor of Swedish public librarians, find examples of strategies for emotional labor that librarians use, how personal attributes like being an introvert or an extrovert might influence these strategies and find out how guidelines and management affect the emotional labor of librarians. This is done by interviewing six public librarians who are working in different parts of Sweden, in differently sized libraries and with different amount of work experience. LÄS MER

  3. 3. Kommunikation i allmänhetens vardagsrum : En kvalitativ intervjustudie om bibliotekariers upplevelser av folkbibliotekens demokratiska roll i samhället

    Kandidat-uppsats, Linköpings universitet/Institutionen för beteendevetenskap och lärande

    Författare :Jenny Fjellström; Linda Halvarsson; [2021]
    Nyckelord :Communication; Competence; Democracy; Digitisation; Librarian; Library; Public Education; Public Library; Bibliotek; Bibliotekarie; Demokrati; Digitalisering; Folkbibliotek; Folkbildning; Kommunikation; Kompetens;

    Sammanfattning : Med bakgrund i att samhället blir allt mer digitaliserat är studiens syfte att undersöka bibliotekariers upplevelser av kommunikation med biblioteksbesökare och sin folkbildande roll. Fokus för studien är bibliotekariernas egen upplevelse vilket resulterat i att en kvalitativ metod med intervjuer har använts. LÄS MER

  4. 4. ”Lagom trevlig med distans” : Bibliotekariers sociala roll på folkbibliotek

    Kandidat-uppsats,

    Författare :Paula Rooth; [2021]
    Nyckelord :Folkbibliotek; bibliotekarie; social roll; bemötande; biblioteksbesökare; Goffman; praktikgemenskaper;

    Sammanfattning : The purpose of this study is to explore the social role of librarians at public libraries. Public libraries promote themselves as open democratic arenas where everyone is welcome. LÄS MER

  5. 5. "Det svåraste är att det tar tid att lära sig bra bemötande" : En kvalitativ studie om folkbibliotekariers arbete med besöksbemötande och biblioteksångest.

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Sociologiska institutionen

    Författare :Paulina Lindberg; [2021]
    Nyckelord :Bemötande; besöksbemötande; biblioteksångest; biblioteksrummet; fysisk biblioteksmiljö; biblioteksmiljöer; fortbildning; fortbildning för bibliotekspersonal.;

    Sammanfattning : Denna studies syfte har varit att belysa hur bibliotekarier på svenska folkbibliotek arbetar med besöksbemötande och att motverka besökarnas biblioteksångest. Studiens metod var kvalitativ och det empiriska materialet bestod av intervjuer med fyra bibliotekarier som arbetar på folkbibliotek i Sverige: en i västra Sverige, en i Mellansverige samt två i norra Sverige. LÄS MER