Sökning: "prestationsmätning enkät"

Visar resultat 1 - 5 av 6 uppsatser innehållade orden prestationsmätning enkät.

  1. 1. Adaptiv styrning under osäkerhet : En kvantitativ studie om sambandet mellan osäker miljö och adaptiva styrprinciper

    Kandidat-uppsats, Stockholms universitet/Redovisning

    Författare :Axel Lundin; Althea Panelius; Diana Pappiland; [2022]
    Nyckelord :Adaptive management practices; uncertain environment; beyond budgeting; better budgeting; covid-19; Linear Probability Model LPM ; Adaptiva styrprinciper; osäker miljö; budgetlös styrning; better budgeting; covid-19; linjär sannolikhetsmodell LPM ;

    Sammanfattning : Adaptiva styrprinciper har framhållits som potentiell lösning till en rad strategiskt kostsamma nackdelar kopplade till den traditionella årsbudgeten. Denna studie syftar till att studerasambandet mellan dessa adaptiva styrprinciper och osäker miljö. LÄS MER

  2. 2. Informationsasymmetri och målöverensstämmelse vid implementering av ekonomistyrning : En kvalitativ och kvantitativ studie på Boliden Mineral AB

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle

    Författare :Fredrik Hjelm; Jesper Persson; [2019]
    Nyckelord :Goal congruence; information asymmetry; implementing systems of control; management control system; principal–agent theory; feedback; risk; risk reduction; opportunism; performance management; workplace education; Boliden Mineral AB; mining industry; communication; key performance indicators; miss adapted information.; Målöverensstämmelse; informationsasymmetri; missanpassad information; opportunism; principal-agent teori; Boliden Mineral AB; gruvindustrin; prestationsmätning; nyckeltal; risker; riskreducering; återkoppling; internutbildning; implementering av styrsystem; styrsystem; kommunikation.;

    Sammanfattning : Inom ekonomistyrning utgår ekonomer oftast från att målöverensstämmelse existerar och att de anställda arbetar utifrån de uppställda målen med perfekt information. Men informationsasymmetri finns överallt och kan leda till ökade kostnader, att fel uppstår och försenade leveranser. LÄS MER

  3. 3. Prestationsmätning i den offentliga sektorn : En uppsats om kvalitetsmätning i Göteborgs stad

    Kandidat-uppsats,

    Författare :Jessica Andersson; Sofia Hansson; [2018]
    Nyckelord :prestationsmätning; kvalitet; kvalitetsmätning; utvärdering; uppföljning; offentlig sektor; NPM;

    Sammanfattning : Purpose: The purpose of this study is to describe how quality-work is conducted in the public sector and whether the structure of the performance measurement gives a fair picture of the quality. In addition, investigate whether the measurement itself can affect the quality of the work an organization perform. LÄS MER

  4. 4. Prestationsmätning i små och medelstora svenska företag

    Master-uppsats, Göteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Arian Cristian Raoof; Alexander Zakarian; [2016-01-29]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Bakgrund och problem: Prestationsmätning är vanligt förekommande hos företag, under åren har stort fokus legat på hur prestationsmätning i praktiken kommer till användning i stora bolag. Därmed finns ett behov av att utforska mer kring prestationsmätning i små och medelstora företag. LÄS MER

  5. 5. Prestationsmätning inom kundklagomåls­processen: En studie av försäkringsbranschen

    Magister-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för marknadsföring (MF)

    Författare :David Johansson; Sophie Banner; [2014]
    Nyckelord :Prestationsmätning; kundklagomålsprocessen; ekonomistyrning; försäkringsindustrin; försäkringsbranschen; analysmodell; ramverk; det balanserade styrkortet; kundklagomål; kundcentrerat balanserat styrkort; påverkansfaktorer;

    Sammanfattning : Bakgrund: Det har blivit allt viktigare för företag att ha en miljö som skapar starka kund­relationer och tillfredsställda kunder. En god hantering av kundklagomål kan leda till ökad kundlojalitet, en mer positiv attityd bland kunderna samt en högre andel återköp. LÄS MER